Апартаменты Чистые пруды

Недостатки:

По моему печальному опыту отель «Чистые пруды» по адресу Мясницкая ул., д.30, стр.3 не существует. Когда я приехала по данному адресу, оказалось, что в этом здании нет никаких признаков наличия отеля, и никто о нем ничего не знает. По номеру телефона, указанному на сайте как принадлежащему Виктории, отвечает Лиля, которая является представителем другой сети отелей и никогда не слышала об отеле «Чистые пруды», который был указан в моем ваучере. По другому номеру, принадлежащему администратору, мне было сказано, что в не существующем отеле произошла протечка, и мне следует идти в другой под названием «Лубянка», по адресу: Армянский пер., д.3/5. Погода 5 марта в Москве была ужасная, снег с дождем, и вот в эту погоду с чемоданом и плохо работающим в городе навигатором мне пришлось разыскивать этот адрес. Ситуация усугублялась тем, что у меня была заказана экскурсия в особняк В. Носова, которая проводится только по четвергам в 16.00, а время въезда в отель указано как 14.00. Я приехала из расчета заселиться в 14.00, но в результате сначала поисков не существующего отеля, а потом - другого времени оказалось в обрез. Меня провели в полуподвальную комнату с видавшей виды мебелью, где я оставила чемодан и помчалась на экскурсию. Когда я вернулась в отель вечером, оказалось, что в номере отсутствуют вай-фай и мобильный Интернет. Более того, невозможно даже позвонить администратору по телефону, потому что связи нет. После моих жалоб меня переселили на верхний этаж в номер, где, как меня предупредила администратор, не было телевизора. Но там, как оказалось, не было еще и холодильника, который был включен в стоимость номера, фена, туалетных принадлежностей, вешалок в шкафу, чашек. Администратор дала мне одну вешалку и одну чашку и наотрез отказалась давать вторые, хоте я платила за номер на двоих. Также она наотрез отказалась дать туалетные принадлежности, хотя в предыдущем номере в полуподвале они были. Вай-фай в номере также не работал, но функционировал мобильный Интернет, и можно было позвонить. Жара в номере была невероятная, кондиционер не работал, регулировать температуру можно было, взобравшись по стремянке, чтобы открыть окно. Стремянку мне предоставили, отрицать не буду (фото прилагаю). Через день температуру отрегулировали. Вернувшись в Петербург, я не нашла отеля «Лубянка» в Интернете, только – «Лубянка. Арт отель». Да, вывеска была «Арт Отель», хотя администратор несколько раз называла мне отель как «Лубянка». Отзывы о нем на Яндексе во многом аналогичны моему. В этом, очевидно, и причина появления опций для заселения в отель «Чистые пруды».

Недостатки:

Переселили с одного отеля в другой. В номере много пыли, паутина и ободранные двери.

Недостатки:

Сам номер немного ушатанный, полотенце с дыркой было, вайфай вообще даже сеть не искал(вдруг кому важно, мне не принципиально).

Недостатки:

Ничего не понравилось. Ужасное место! Полное несоответствие фотографиям. Номера старые, грязные. Обшарпанная мебель, пахнет канализацией.