Гостиница Современник

Недостатки:

Уже 6.02 ещё не вернули 💵 депозит😳 При таком отношении, в следующий раз подумаю, стоит ли обращаться в эту гостиницу 🤔

Недостатки:

Впервые остановилась в этом отеле. К сожалению, опыт оказался крайне негативным. В день выезда около 11:10 я вернулась в отель за вещами, но не смогла попасть внутрь: кодовый замок оказался заблокирован. Администратора на месте нет в принципе. По телефону никто не отвечал, в мессенджере написали «секунду» — и пропали. Хорошо бы, если бы сотрудник объяснял, как именно он решает проблему и сколько времени это займет. Мне писали – сейчас, секунду, а по факту я простояла на лестнице в верхней одежде с сумками около 30 минут. В итоге пришла сотрудница, которая также не смогла открыть дверь, удивилась что замок оказывается действительно заблокирован (а до этого они что думали – что я ради развлечения стою под дверью? Или что у меня интеллекта не хватает, чтобы правильно ввести 4 цифры?), после чего пытались разблокировать замок и обзванивали других жильцов, чтобы кто-то открыл изнутри. В 11:40 дверь всё же открыли. Я забрала чемодан и буквально в последнюю минуту успела запрыгнуть в свой поезд. Отдельная история — с залогом. Его должны были вернуть в день выезда, но деньги так и не поступили. Сообщения с реквизитами не прочитаны, на звонки не отвечают. В итоге пришлось дозваниваться с другого номера, и управляющая ещё и пыталась обвинить меня в том, что это я «заблокировала замок». Даже без этой ситуации отель оставляет желать лучшего: в номере очень холодно, нет шкафа для вещей, ужасная слышимость — за стеной был пьяный мужчина, который кричал, бросал предметы, ночью сильно храпел, ощущение будто всё происходило в моей комнате. Никогда никому не порекомендую этот отель.

Недостатки:

Остальное- ужас. В комнате холодно, не говоря про туалетную комнату. В душе помыться не возможно, как будто на улице купаешься, на ледяном полу пусто, никакого коврика, полотенца, чтобы нормально выйти из душа. Кучу волос нагребли на полу, не убрано было. Никаких заявленных тапочек, принадлежностей. Слышимость- кошмар. Пол ночи в соседнем номере постоялец распивал с компанией, которую привел со стороны, под крики Ура!!! Дама, нас заселившая, тоже составляла ему компанию. Заходи, кто хочешь- код от входной двери и от номеров одинаковый, его знают все. Простынь грязная, мятая- сказали, что хлопок, который не разглаживается. Ребенок воду пролил- вытереть нечем. Никого из персонала нет. Депозит обещали вернуть в 11.00 перед выездом. В итоге никто этого не сделал, номер принимать никто не пришел к заявленному времени. Не вздумайте сюда ехать!!!