Апартаменты Алис на Ходынском 20А

Артем, спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили преимущества расположения квартиры. Мы рады, что метро, парк, торговый центр и продуктовый магазин оказались так близко — это делает пребывание максимально удобным. Ваши положительные комментарии мотивируют нас поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады приветствовать вас снова! С уважением, команда Алис

Уважаемый Артём, благодарим вас за обратную связь и рады, что вам понравился дизайн наших апартаментов. Хотим также уточнить, что инструкция по заселению разработана с целью максимально упростить и ускорить процесс вашего заселения и проживания. В ней содержится только самая необходимая информация, а ключевые моменты выделены и структурированы для удобства восприятия. Наши администраторы — высококвалифицированные профессионалы, которые всегда общаются с гостями уважительно и корректно. Мы уделяем большое внимание обучению персонала, чтобы обеспечить комфортное и доброжелательное взаимодействие. Что касается залога, его взятие до заселения — стандартная практика, регламентированная нашей компанией для сохранности имущества в период проживания гостей. Залог возвращается в день выезда после тщательной проверки апартаментов, что полностью соответствует нормам гостеприимства. Персональные данные гостей хранятся только в период проживания и используются исключительно в рамках предоставления услуг, после чего удаляются в соответствии с законодательством о защите данных. Нам искренне жаль, что некоторые моменты сделали ваше пребывание менее комфортным. Мы уже работаем над исправлением всех недостатков — от доработки инструкции и повышения качества общения менеджеров до улучшения процессов обработки персональных данных. Мы ценим каждого гостя и всегда стремимся к совершенству, поэтому ваша обратная связь помогает нам становиться лучше. С уважением, команда Алис

Спасибо за высокую оценку! Приезжайте ещё! С уважением, команда Алис

Мария, большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Мы очень рады, что ваше пребывание прошло комфортно и всё было организовано на высшем уровне. Для нас важно создавать уютные условия и обеспечивать полный набор необходимых вещей, чтобы ваше путешествие было максимально приятным. Будем рады видеть вас снова и сделать ваше следующее пребывание ещё более комфортным! С уважением, команда Алис