Козицкий переулок, 1а

Недостатки:

Первое, что я заметила сразу - в раковине в ванной был засор, видимо, причем не свежий, потому то пробки внутри не было и уборщица, я полагаю, так попыталась создать хоть видимость напора. Но беда в том, что вода, уходя вниз, тут же возвращалась в раковину более сильным напором. Ясно, что кроме как мыть руки так невозможно. Я написала менеджеру по бронированию. Он ответил, что вопрос не к нему, а к менеджеру по заселению. Ну, как по мне, так могли бы и внутри своей структуры решить вопрос, извиниться за такое очевидное неудобство, ну ок, написала менеджеру по заселению. Тот, правда, честно извинился. Уже поздно вечером, придя домой и осмотревшись в кухонном уголке, я заметила, что там очень плохо убрано, я сделала фото и отправила менеджеру по размещению: кухня была вся в подтеках на дверцах, грязные ручки, одна из выдвинутых мной полок с посудой для готовки - мусор, засохшие остатки макарон из дуршлага: ну как так-то? Микроволновка внутри тоже грязная. Краны не протерты, на белом стуле черные следы пальцев, две белые наволочки на раскладном диване - одна грязная, другая с самодельной надписью недобросовестного гостя. Бельё на большой кровати хорошее, чистое, свежее, но несколько черных волос. Упали ли они с головы горничной при уборке или это дефект прачечной - ну я не знаю, но неприятно. Та же история с волосами на полотенцах. Я все фото отправила, извинившись за позднее сообщения (около 23), в 11 утра менеджер прислал мне смс, что в течение ближайшего времени будет горничная. Ну, простите: мне не нужна горничная в выходной в небольшой квартире, где я планировала отдыхать. Горничная должна была быть там до заселения. Вот уже за эти недостатки менеджер извинений не принес, видимо, не счел произошедшее значимым. Видимо, предполагается, что вложения в квартиру и ее местоположение окупают все, но я не первый раз живу там и понимаю, что это, мягко говоря, не так. Ну, может устал человек извиняться наоборот. Не знаю, додумывать не буду. Смешанные чувства остались: если бы в квартире было чисто и к клиентам были бы более чутки, хотелось бы вернуться, но так и осталось непонятным, разовый это был инцидент со стороны уборщицы или в принципе, управляющие не считают такое чем-то вопиющим. Я много езжу и понимаю, о чем говорю, имея ввиду чистоту. И да, высылать фото паспорта - я не уверена, что это правильно. Наверное, если нужен паспорт, надо приезжать и с него заполнять договор или довольствоваться данными. Спорить на эту тему не стала накануне заселения, выхода особо не было, но я надеюсь, информация не попадет в ненадежные руки кого-то кроме компании

Недостатки:

Центр - это, оказывается, отсутствие продовольственных магазинов. В квартире полы были натерты чем-то типа мистер пропер. Из-за чего носки моментально становились грязнющими. И за 6 тыс в сутки могли бы тапочки предоставить. И хотя бы чай в пакетиках.