Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Наталия
2,7декабрь 2025
Наталия
2,7декабрь 2025
2 января 2026
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Самое ужасное место. Заселение должно быть в 14 ч., мы приехали в 18 ч. 31 декабря. В квартире грязь после предыдущих жильцов: скомканное бельё на кровати, грязные стаканы в раковине, в ванной и на полу такое чувство, что вообще не моют. В душ зайти и страшно (битая плитка, грязные стены, плесень). Можно много говорить о ломаных кроватях, диване, ободранных обоях, пульт не работает, часы стоят и т. п. Интересно, когда хозяин квартиры там был последний раз? На наши звонки менеджер ответил, что так сложились обстоятельства, уборщица придет на следующий день в 12 ч., но пришла она в 13! Ч. Мы попросили ее подождать 30 мин., т. к. начали уже собираться уходить, но услышали только возмущения, и, вернувшись вечером домой, всё осталось как и было. Уборки не произошло. К сожалению, нам пришлось остаться в этом на 2 забронированных дня, т. к. сразу в ночь на 31. 12 не получилось найти квартиру в этом районе. Кстати, бронь 2000 то нам пока не вернули, хотя обещали в 13 ч.
Moko Moscow, хозяин жилья
Нам жаль, что ваше проживание оставило столь негативное впечатление. Описанное вами состояние квартиры не соответствует нашим стандартам. Ситуация передана для проверки и принятия мер. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мария
3,3ноябрь 2025
Мария
3,3ноябрь 2025
6 ноября 2025
Недостатки:
Ужасное место! Испорчен был запланированный отдых благодаря сервису данных апартаментов. Плесень в ванной комнате, вентиляция не работает. Дверь в ванную комнату весит на соплях, ручка на ней отошла с первой попытки открыть дверь (не применяя силы). Отопления нет, шумоизоляция отсутствует, звук от лифта будто ты сам в этот лифт заходишь. Диванчик шатается, спать мы там не стали, при попытке получить комментарии от арендодателя, в ответ услышала от "менеджера по этому объекту" лишь ответ «и что, там жить невозможно?» и все, даже без попыток решить как-то ситуацию. Работа "менеджера" на полном нуле, ответственности за уборку никто не несет и все не при делах.
Moko Moscow, хозяин жилья
Спасибо, что рассказали о своём опыте — нам искренне жаль, что ваше пребывание сложилось так неприятно. Описанные вами моменты абсолютно неприемлемы: и состояние ванной, и проблемы с дверью, и отсутствие отопления, и качество обратной связи. Мы уже передали информацию ответственным сотрудникам, чтобы разобраться по каждому пункту и проверить состояние квартиры и оборудования. Сожалеем, что в момент вашего обращения ситуация не была решена должным образом — это действительно не тот уровень сервиса, который мы хотим предоставлять. Надеемся, что в будущем нам удастся восстановить ваше доверие и оставить совсем другое впечатление.
Татьяна
7,0октябрь 2025
Татьяна
7,0октябрь 2025
28 октября 2025
Средняя оценка пользователя: 7,0
Moko Moscow, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв.
Евгений
9,0октябрь 2025
Евгений
9,0октябрь 2025
15 октября 2025
Достоинства:
Великолепно
Недостатки:
Не работает батарея отопления 😢 Но об это проинформировал компанию
Иван
4,7июль 2025
Иван
4,7июль 2025
12 августа 2025
Достоинства:
Достоинств нет, сплошные недостатки!
Недостатки:
Пульта от тв не было, на что менеджер отреагировал молчанием! Столовых приборов на 1,5 человека, хотя было указано 3 человека при заселении! Внимания к деталям и к гостям, в частности, ноль!!!