Апартаменты

Рады, что проживание оставило приятное впечатление! Будем ждать вас снова! Анастасия, менеджер каналов

Спасибо, что поделились! Рады, что номер вас устроил и всё нужное было под рукой — для нас важно, чтобы поездка прошла спокойно и без лишних хлопот. Будем рады видеть вас снова! Анастасия, Менеджер каналов

Понимаем, что слабая звукоизоляция может портить отдых. Это особенность исторического здания, и мы честно стараемся её сгладить: кладём беруши, просим гостей соблюдать тишину. Но понимаем, что это не решает вопрос полностью, и будем думать, как улучшить ситуацию. Про багажную комнату вы правы, отдельного помещения у нас нет, и чемоданы в общем коридоре — не самое удачное решение. Обдумываем, как организовать хранение надёжнее. Приятно, что при этом апартаменты и продуманность деталей вам понравились — для нас важно, чтобы ваше пребывание было комфортным. Будем рады видеть вас снова! Анастасия, Менеджер каналов

Спасибо за высокую оценку! Рады, что всё прошло хорошо. Ждём вас снова! Анастасия, Менеджер каналов

Понимаем ваше разочарование по поводу раннего заселения. В летний период и в зависимости от загрузки отеля ранний заезд действительно продаётся по стоимости полных суток, и эта опция прописана в правилах. При этом нам важно, чтобы гости понимали условия ещё на этапе бронирования, поэтому мы передадим команде, чтобы формулировка стала прозрачнее и не вызывала недопонимания. Спасибо, что при этом отметили чистоту, удобное расположение у метро и уютную террасу с кухней. Если захотите обсудить детали бронирования, напишите нам напрямую, будем на связи. Будем рады видеть вас снова! Анастасия, Менеджер каналов