Профсоюзная улица, 91к4

Недостатки:

Квартиру бронировали за месяц-2 взрослых и 2 детей 10лет со 2-5 января. Начались наши "приключения/развлечения" прям с самого заселения. В 14. 00 конечно мы попали в квартиру, но примерно ещё час пришлось ждать пока горничная закончит приборку, достирает бельё и тд. Заселяла нас тоже горничная, к ней конечно претензий нет прибрала хорошо, но не очень понятно почему стирка белья происходит при гостях и остается сохнуть бельё в квартире. Квартиру сдает агенство. С учетом предварительной брони за месяц одеял было всего 3, полотенец только 2 досталось, в подушках наполнитель весь комками, тапок нет от слова совсем, разделочную доску пришлось покупать, крышки для сковороды нет (были 2шт, но меньшего размера), чайник пришлось почти полчаса отдраивать от накипи (был в ужасном состоянии). В наличии была только соль и сода, а чай и сахар пришлось покупать. Спасибо горничной что оставила нам т. бумагу, чистящие/моющие средства, губку д/мытья посуды, тряпки, пакеты д/мусора. Посуда совсем не та что на фото, обычная белая, но не битая, кружек было только 3шт и 1 стакан, салфеток серых на столе не было, терка ржавая и частично отломан пластик, ножи тупые, конфорки работают не все и нет газовой зажигалки, оставлена была только обычная что очень неудобно, микроволновка работала с перебоями из-за неисправного удлинителя (причем неоднократно обращались к арендодателю, реакции 0). Выключить его когда уходили было невозможно, тк кнопка была зафиксирована саморезом, а розетка за холодильником(не двигать же его каждый раз, а переставить микроволновку больше некуда, не на стир. же машину, которая во время стирки "скачет") удлинитель нам заменили только на 3 день накануне отъезда и то потому что у мастера, который в очередной раз приехал чинить диван, он случайно оказался в машине. Причем сходил он за удлинителем после очередного напоминания... Теперь про диван-при заселении решили проверить, оказалось, что он сломан, спинка была сорвана с направляющих( пришлось нарушить свои планы и ждать мастера. Спинку он поставил, но в итоге оказалось что спать на этом диване все равно невозможно, так как он весь продавлен (спали с подругой на рейках получается) и ужасно скрипит, и это с учетом того что мы не толстые - средней комплекции 55-70кг и не чутко спим, в общем после первой ночи ощущения были что по нам стадо слонов прошло... Обратились к арендодателю, обратную связь с трудом удалось получить и только к вечеру после очередного обращения с нашей стороны договорились что мастер придет утром следующего дня. Пришел переставил спинку, оказывается в первый раз он не знал как это сделать и на этом собственно все, ни матрасов ни топеров ни раскладушек в агентстве нет, пришлось все 3 ночи мучаться( единственное что порадовало квартира теплая, тк на улице были сильные морозы. Живности никакой нет это тоже очень важно. Перебоев с водой не было, горячая вода была горячей. Депозит вернули только на следующий день после отъезда, хотя в договоре прописано что возвращается в момент выезда. Но когда с менеджером общалась на эту тему девушка в середине разговора просто положила трубку и на повторные звонки не отвечала. Сервис на грани фантастики в общем. Никаких скидок за доставленные неудобства агентство не делает, тк считают что квартира находится в пригодном состоянии для проживании. Их позиция такая - не нравится не живите... Только деньги они за бронь не возвращают, тк по их мнению все хорошо. Несмотря на все косяки со стороны арендодателя после себя мы оставили идеальный порядок. Диван во время заселения на 1 фото, с 2-7 фото при заезде/выезде, остальные при выезде (фото только основные, тк ограничено кол-во)