Конная улица, 3

Недостатки:

Бронировали квартиру на командировку заранее. За день до заезда пришлось вызванивать хозяйку, чтобы получить информацию о стоимости раннего заезда и точном адресе. Спустя несколько часов получили звонок, с информацией, что эта кв забронирована, будет другая, но меньше. Т.к. мы уже ехали на вокзал, само собой мы согласились. Уточнили про стоимость раннего заезда - хозяйка сказала, что ничего не нужно, тк меняем кв и тд. Приятно (хотя я была готова оплатить эти 1500 руб, не проблема). В кв заезали самостоятельно, ключи в сейфе, все стандартно. Заехали, осмотрелись - вроде все ок. Перевели остаток оплаты и залог 3500 и пошли в магазин за завтраком. Вернулись и обнаружили посуду и кухню в ужасном состоянии. Я не люблю скандалы, поэтому просто написала хозяйке в Вотс апп и скинула фотки (скрин сообщения и ответ хозяйки тоже прикладываю). После она позвонила, долго рассказывала как ей не везет с уборщицами и тд. Предложила вызвать ее сейчас и вернуть деньги за кв. Опять таки - это было не ради денег, а для акцентирования внимания на чистоте места и предметов, из которых люди едят! От уборщицы отказались, тк жили всего один день. Сказала лишь, что компенсация на ваше усмотрение. Хозяйка попросила не писать негативный отзыв, а я и не собиралась. На этом мы разошлись. На следующий день отписалась хозяйке, что мы выехали, указала данные куда вернуть залог и компенсацию. Конечно же в ответ получила удивление из рубрики - о какой компенсации речь, я с вас за ранний заезд денег не взяла и тд. Я не стала спорить, оставив это ей на совесть, и попросила вернуть тогда хотя бы залог. Далее тишина... На следующий день я написала хозяйке с уточнением что же все таки с залогом и получила интересный ответ - скиньте скрин отзыва и я скину залог. Я ежу в командировки по 2-3 раза в месяц и чаще всего снимаю именно квартиры, а не гостиницы и ВПЕРВЫЕ сталкиваюсь с такой наглостью. Я подробно объясняю, что во-первых в квартире, что стоит на брони я не была и считаю не честным оставлять на нее отзыв, а во-вторых, тк были проблемы с чистотой, я вообще никакой отзыв не собиралась оставить. И попросила прекратить торги и вернуть залог. Далее были следующие комментарии "Я с вас вообще денег за ранний заезд не взяла", "Вы вообще некрасиво сделали, что написали про грязь", "Вы от всего отказались", "Вы курили в квартире, на балконе пепел!" (курящих среди нас не было). Я попыталась (уже не сильно вежливо) объяснить, что я не обязана писать отзыв, что в ее собственной памятке указано, что залог возвращается в день выселения до 23:00, а я сама ей написала на следующий день (так еще и разнос получила, что не так к ней обратилась) и что вообще она ведет себя низко и мне нужен залог, надеясь, что на этом мы закончим этот диалог. Но нет) Она перестала отвечать и я решила, что раз она хочет отзыв - я его напишу. Честный, информативный. Для того, чтобы вы не попали в такую же ситуацию, как мы и не тратили свои деньги на такое отношение и хамство. Надеюсь, он поможет вам при выборе жилья. Залог нам скорее всего так и не верну, да и не жалко! Жалко, что есть такие люди, которым приходится писать такие отзывы! Кстати, ту кв, где мы в итоге жили, я нашла и стоит она на 2000 руб меньше. Не верьте первому впечатлению, проверяйте досконально место, где будете жить, чтобы не подцепить какую-нибудь дрянь! P.S. Забыла сказать, что в стиральной машине явно кто-то сгнил и если вы не закроете дверку, то вонь будет стоять на всю квартиру. А отсек для порошка лучше вообще не открывать (порошка кстати в кв нет. Стирали гелем для душа). Вещи в ней вряд ли становятся чище, но мы рискнули, тк была необходимость.