Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
7 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Елизавета
9,0июль 2024
Елизавета
9,0июль 2024
15 июля 2024
Достоинства:
Чистота, необходимое количество бытовых принадлежностей в наличии: полотенца, мыло, тарелки, кружки и тд. Понравился вид из окна на 27 этаже Постельное белье новое.
Недостатки:
Матрасы на кроватях ужасные, без пружинного блока, поэтому проминаются. Карнизы для штор держатся на добром слове.
Apart Viktori, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились чистота, удобства и вид из окна, а также что вы оценили новое постельное белье. Приносим извинения за неудобства с матрасами и карнизами. Мы обязательно рассмотрим замену матрасов и проверим состояние карнизов, чтобы устранить эти проблемы. Ваши замечания очень важны для нас, и мы постараемся улучшить качество нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет полностью комфортным!
Наиль
2,3июль 2024
Наиль
2,3июль 2024
4 июля 2024
Достоинства:
Рядом станция метро.
Недостатки:
Недостатков очень много. 1. Очень неудобная процедура заселения. Нужно скачать свое приложение, непонятное, неудобное, требующее полной оплаты ДО заселения. Процедура заселения длинная, алгоритм присылают, но неполный. Например, код от ящика с ключами готовы сказать только ,когда вы стоите перед ним, но на звонки не отвечают, ведётся только переписка в Ватсапп . 2. В квартире полностью отсутствовали все шторы, отчего было невероятно жарко, так как солнце палило. На просьбу повесить шторы пообещали повесить на следующий день, но так ничего и не повесили. 3. Матрасы на кроватях старые, проваливающиеся, сдавленные, спать невозможно. Даже худой человек продавливает матрас так, что лежит на ламелях кровати . (Мы спали на диване на кухне). 4. Обеденный стол выгнут, кривой, косой. 5. Ключ в дверной замок входит с большим трудом, надо прямо изощриться, что открыть или закрыть дверь. 6. Окна квартиры выходят не на шоссе, но шум шоссе отражается от ближайшего дома и в квартире очень шумно и днём, и ночью. 7. Окна открываются только нараспашку, ограничители сломаны. Вертикального открытия на окнах нет. 8. Впечатления от квартиры крайне негативные, от работы менеджеров и уборщиц ещё более негативные. В итоге, не рекомендуем ни эту квартиру, ни эту компанию.
Apart Viktori, хозяин жилья
Наиль, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше пребывание в квартире не оправдало ожиданий. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Понимаем, что процедура заселения была сложной и неудобной, и будем работать над её упрощением. Также приносим извинения за отсутствие штор и проблемы с матрасами, мебелью и замком. Мы обязательно проверим эти вопросы и постараемся устранить все недостатки, чтобы улучшить комфорт проживания. Ваши замечания помогут нам улучшить качество обслуживания и сделать наши квартиры более удобными для гостей. Если у вас будут дополнительные пожелания или вопросы, пожалуйста, дайте знать. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость оставался доволен, и надеемся, что сможем это обеспечить в будущем.