Сосновая улица, 5к1

Недостатки:

Коврик около двери был не чищен, его просто перевернули, весь песок под ним. Самый главный минус - на троих было всего 2 больших полотенца. Перед заселением я уточняла, сказали, что постельное и полотенца входят. После того, как несколько раз сообщила в компанию, ничего не предприняли. На дополнительное спальное место на кухне не было простыни, но было 2 пододеяльника, пришлось один постелить вместо простыни. В ванной под ноги стелить нечего, пришлось использовать лишнюю наволочку. Чашки не очень чистые, шкафчики кухонные с пятнами. Слышимость в квартире очень выраженная, ну, это проблема всех новостроек. Пылесоса нет, но есть щётка и 3 швабры. При заселении не очень понятно объясняют (через сообщения в ватсап) последовательность действий. Благо, есть опят предыдущих заселений с более общительными арендодателями. Менеджер общается не очень охотно, отвечает не на все сообщения. В целом, жить можно))

Недостатки:

Общение с менеджером. Выше уже писали люди, которые приехали издалека, что не смогли разобраться с замками. Присоединюсь. Вселение длилось минут 30. А теперь напишу, что на самом деле нужно делать, потому что менеджер этой информации совсем не даёт. 1. В доме кодовые электронные замки на всех уровнях входа (их три: подъезд, этаж и квартира). Это три разных кода. 2. Менеджер высылает ссылку на приложение. Говорит, "по желанию скачать". Обязательно качайте заранее. 3. Это система заочного открытия двух первых замков. Без этого вы не попадете ни в подъезд, ни на этаж в свой отсек с половиной квартир. 4. Принцип такой: подходите к двери, открываете приложение. Находите именно эту нужную дверь. Перед некоторыми есть камеры, запуская изображение, видите в них самих себя, стоящих у двери. Нажимаете на иконку замка, раздается автоматический голос: "Дверь открыта". Так надо делать каждый раз. 5. Тонкость. В лифте и на этаже мобильная связь и мобильный интернет не ловят. Выход: на улице открыть дверь в подъезд легко: код или просите вахтёра на входе: почти всегда есть на месте. А вот на этаже так: устанавливаете сразу пароль от вайфая, он "пробивает", если стоять близко к двери тамбура. Эти сведения в день вселения менеджер высылает по вотсапу. 6. Код от квартиры там не срабатывает. Он только для квартиры. В крайнем случае, при вселении, вернитесь к вахтёру. Нам только он и помог. После 30 минут безуспешных попыток разобраться с кодом на этаже именно вахтер открыл магнитным ключом дверь, когда убедился, что мы реально сняли квартиру. Менеджеру же сняла звезду за то, что на звонки не отвечал, а в чате писал "Я вам всё дал", хотя про разные коды, как ими пользоваться, не сообщил. Надеюсь, мой отзыв вам поможет избежать проблем. Да, все говорят при этом, а почему у вас нет магнитного ключа? Этот вопрос менеджер вообще игнорировал. Моё предположение: с кодами, без ключей, можно попасть в квартиру, если учесть тонкости. Значит, никто не потеряет ключ. Неудобство этого: нужно контролировать, чтобы ваш телефон не сел. Иначе ни в дом, но в тамбур не попасть. Повторюсь, сама квартира отличная. И цена даже в новогоднюю ночь была приятнее, чем у соседей. Бронировала за 3 недели до въезда.

Недостатки:

Это просто ужасная коммуникация с менеджером по заселению! С ним невозможно договориться, что-то обсудить. Трубку он не поднимает, на сообщения отвечает с десятого раза. И я уже видела, что такие отзывы были, но не думала, что настолько все серьезно! Сложилось впечатление, что человек не говорит на русском, потому что его сообщения-это просто набор слов. Чтобы понять как попасть в эту квартиру, надо было разгадать «ребус», скачать приложение на телефон и потом постоянно заходить в квартиру, набирая код на замке, потому как магнитные ключи нам просто не предоставили. И вот представьте, что у вас сядет телефон и вы просто не попадаете в квартиру, если не выучите код заранее. Теперь о «чистоте». С первого взгляда все показалось нормальным, но когда пришло время стелить постель в 10 вечера, то мы нашли простыни, которые даже бомжам стыдно дать! За все время наших путешествий, мы жили в десятках квартир, но такого ещё ре видели! Во-первых эти простыни висели мокрые на сушилке, а во-вторых они все были в чёрных и коричневых пятнах, которые видимо пытались застирать. Эти простыни было противно даже в руки брать. Я сразу же скинула фотографии менеджеру и что он сделал?! Ничего! Он просто промолчал на мой вопрос: «нам эти простыни стелить? ». В итоге мы покупали бельё за свой счет.

Недостатки:

Есть моменты с работой оператора, не лучший опыт бронирования, столкнулись просто с горой проблем.