Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Пользователь скрыл свои данные
7,3апрель 2025
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7,3апрель 2025
10 апреля 2025
Средняя оценка пользователя: 7,3
Пользователь скрыл свои данные
4,0август 2024
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4,0август 2024
13 августа 2024
Достоинства:
Понравился номер, чисто, комфортно, брали Супериор. Да и сам отель в принципе изначально никакого негативного впечатления не вызвал.
Недостатки:
Заселения ждали полчаса - огромная очередь и молодой парень-администратор, которому постоянно нужны чьи-то подсказки и помощь. Потеряли много времени. В баре помогли заказать доставку еды в номер, сказали, что это бесплатно, в итоге взяли деньги за рум-сервис (знаем, что так везде, поэтому удивились и несколько раз переспросили, точно ли бесплатно, на что нам ответили утвердительно). В спа из трёх саун работала одна, которую всегда занимали мужчины, влезть можно было даже не пытаться. Бассейн маленький. Полотенец не было, даже платно не дали, хотя пришли не вечером. Слышимость в номерах невероятная. В холле из развлечений аэрохоккей, настольный теннис и прочее, поиграть ни во что при этом не дали - сказали, что нет ракеток и тд. Территории нет - перед отелем огромная парковка, за ней малюсенький пруд, за ним трасса. В ресторане напротив (красивый с видом на воду на фото) все время то день рождения, то свадьба, то ещё что-то. Питание у нас не входило, пошли в ресторан на втором этаже - получили цезарь с тухлым сыром. На следующий день решили выселиться на два дня раньше запланированного из-за всего вышеперечисленного. С нами одновременно на возврат написали заявление ещё две семьи. Молодые парни на ресепе нагло врали, что нет никого из руководства, не могли объяснить, почему в документах на возврат какое-то ИП, которое может быть оформлено на кого угодно, потом час не выселяли и не отдавали депозит. Приходилось пять раз ходить и просить проверку номера, на что в грубой форме получали «вы уйдёте, и мы все проверим, нельзя в вашем присутствии», как будто мы не понимаем, что на нас потом вместо возврата средств потребует за какое-нибудь якобы нами сломанное зеркало или ещё что-то. Вернули депозит (не деньги за непрожитые дни) спустя час и только после ора на весь холл. Абсолютно бестолковая администрация и по сути неоказание заявленных услуг.
Алеся
6,0июль 2023
Алеся
6,0июль 2023
17 июля 2023
Достоинства:
Вкусная еда, есть свой сад, бассейн фитнес клуб, мини бар, залог вернули без проблем
Недостатки:
Забронировали один номер, а ключи дали от другого. не соответствие фото.
Алексей
8,4январь 2023
Алексей
8,4январь 2023
22 января 2023
Достоинства:
Приветливый персонал.
Недостатки:
Звукоизоляция, из соседнего номера как в своём слышны разговоры, работающий телевизор. Номеров куча а в 3 часа ночи заселили по соседству, люди заехали и соответственно начали разговаривать, включили ТВ и все было слышно.
Олег
6,6март 2022
Олег
6,6март 2022
22 апреля 2022
Достоинства:
Любезно поменяли номер, когда мы возмутились несоответствием фото с реальностью) Весьма приятные администраторы, вежливые, клиентоориентированные) Кухня очень даже хорошая, вкусно готовят, во всяком случае шашлык и хачапури, а так же завтрак)
Недостатки:
Невнимательные официанты либо плохая связь, заказ один раз не донесли, другой раз перепутали. Несоответствие фото, к сожалению не фоткал реалии, но ещё раз поеду если, то прикреплю)