Апарт-отель Knokey Белорусская

9,1 57 отзывов Москва, Ленинградский проспект, 26, к 1 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Апартаменты

Апартаменты стандарт

2 гостя 1 кровать 18 м2
Информация о номере

3 500 

за сутки

Оценка гостей

9,1 57 отзывов
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
Сортировка
Алексей Яндола

Достоинства:

В целом все неплохо. Заселили быстро, без лишних проблем. На все вопросы ответили сразу. В номере были полотенца, мыло, гель для душа, шампунь, зубная паста и щетки одноразовые. До метро минут 15 пешком. У меня окна выходили во двор, но у них есть номера где будет вид на проспект, что сразу изменит вашу жизнь в худшую сторону))) В студии есть индукционная плита, холодильник, посуда. В целом уютная студия, для москвы неплохо.

Недостатки:

Ремонт "подустал", отваливается то тут, то там. Ручка в санузле вылетит скоро, натяжные потолки "потеряли" кромку в некоторых местах, вентилятор в туалете рано или поздно приземлится на сидящего под ним))) Туалет не всегда прекращает сливать воду, но вишенка на торте... При ремонте сливные трубы стояков оказались выше сантехники, по этому установили насос. Т. к. туалет подтекает - этот насос будет вас пугать ночью своим рычанием:-) Замки у двери тоже надо смазать, кто-то точно не сможет их открыть, уже немного заедают. Окна выходили на балкон соседа, которые курил и пялился тебе в лицо каждый раз)))

Knokey

Knokey, хозяин жилья

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за подробный отзыв с описанием плюсов и замечаний. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Так же мы не оставим без внимания указанные вами недочеты по ремонту. Обязательно произведем техничсекий осмотр и исправим все, что обнаружим. Будем рады увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Пользователь

Достоинства:

Очень чисто и уютно. Современный дизайн квартирки. Тут были посуда, столовые принадлежности, чайник и микроволновка, небольшой столик для приемов пищи. Также нам положили 2 комплекта полотенец, мини-набор для мытья в душе, для чистки зубов. На кухне ещё лежали фирменные пакетики черного чая и сахара. Можно было воспользоваться кондиционером

Недостатки:

Дверцы душевой недостаточно плотно закрываются, из-за чего вода может вытечь за пределы душевой и даже в коридор. Плохая звукоизоляция. Если соседи что-то говорят очень громко - это слышно.

Knokey

Knokey, хозяин жилья

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Уже предали информацию сервисный отдел и устраним описанный недостаток. К сожалению улучшить шумоизоляцию на данный момент не сможем. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Будем рады увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Алина Низамутдинова

Достоинства:

Локация хорошая, есть мыльные принадлежности… ну в целом норм

Недостатки:

На фото были одни апартаменты - по факту были совершенно другие. Очень тесно. Туалет шатается, трубы шумные, матрас с пятнами

Knokey

Knokey, хозяин жилья

Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв и описание замечаний. Уже передали информацию в отдел сервиса. Отметим, что в описании объявления указана площадь квартиры. По данному адресу у нас два апартамента и фотографии обоих выставлены на сайте. Будем рады увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Пользователь

Достоинства:

Не знаем, к сожалению, но по фото видно, что классный дизайн, сама фирма, которая заселяет, действительно без участия людей, все решается по ватсап. Будьте готовы к тому, что до заселения вас попросят прислать фото паспорта и регистрации (если вы не местные, то это нормально, подойдёт).

Недостатки:

С этим объектом что-то было не так, так что нам до заселения оперативно предложили похожие апартаменты (серые, немного другая планировка, ленинградский проспект 29) по другому адресу, который был нам даже удобнее поблизости с метро. Но там чувствовалось, что это как номер в отеле, нет душевности и уюта.

Knokey

Knokey, хозяин жилья

Здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушными и написали отзыв. Отметим, что по одному адресу у нас может находиться несколько квартир, фотографии которых есть на сайте. Будем рады увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Михаил  Насхидов

Недостатки:

Это ужасно! Номер не соответствует фото от слова совсем Менеджер ответил, что "их номера не должны соответствовать фото, они соответствуют комфорту", только разница в том, что на фото номера намного больше, а я получил коморку Обещали, что со мной свяжется менеджер, чтобы урегулировать вопрос, но никто не связался

Knokey

Knokey, хозяин жилья

Здравствуйте, Михаил! Нам искренне жаль, что испытали негативные эмоции при заезде в квартиру. Действительно, когда бронируете апартаменты, фотографии могут отличаться, но исключительно в рамках небольшого дизайна интерьера. Все апартаменты одной категории равны по площади и оснащению. Мы приносим извинения, что с вами так и не связались. Мы стараемся реагировать оперативно, чтобы решить возникшие вопросы. Мы обязательно разберемся в ситуации связанной между вами и сотрудниками, чтобы улучшить качество коммуникации и взаимопонимания. Благодарим, что выбрали нас и надеемся увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 2,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Апарт-отель Knokey Белорусская

3 номера

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё

Ленинградский проспект, 26, к 1

Москва, Северный Район
показать другие объекты рядом
Knokey

Хозяин жилья: Knokey

был на сайте: 13 часов назад

участник с марта 2022
Это знаток Суточно.ру. Хорошо знает, как оформлять бронирования и принимать гостей.
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: менее минуты
Пожаловаться