Здравствуйте, Даниил! Благодарим за отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны отдыхом. Будем рады увидеть вас снова! С уважением, команда сети Апарт-отелей Knokey!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 3,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Владислав
5,3
июнь 2024
Владислав
5,3
июнь 2024
19 июня 2024
Недостатки:
Заселили в другие апартаменты. Не работал кондей. Поддержка сказала, что это все нормально. Если вас устраивает случайные апарты, даже если в итоге вы получите апарты дешевле, чем вы заплатили, то этот вариант для вас. 10/10 "да мы категорию апартов бронируем, ну и что что места меньше и ничего не работает, чего вы хотели? "
1 отзыв о проживании со средней оценкой 5,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Илья
4,0
июнь 2024
Илья
4,0
июнь 2024
16 июня 2024
Достоинства:
Не советую никому.
Расположение хорошее.
Недостатки:
А теперь недостатки:
1) Если вы с чемоданами — готовьтесь к тому, что поставить их некуда в комнате, места нет, очень ограниченное пространство.
2) С вас попросят депозит, да, небольшой, но попросят в день заселения, о чем не предупреждали нигде. И не ждите акта о состоянии апартаментов — его нет. Сразу сделайте фото того, что сломано, поцарапано, неисправно.
3) Полы не моют, только бельё поменяли. Вешалок нет, сломана гладильная доска, лампочки не горят. Два дня ждали прихода мастера.
4) Лифт не работал, предупредили за час до заселения, на 7 этаж с двумя чемоданами — по-спортивному некомфортно. Минус за систему работы с клиентом.
5) В подъезде грязь и пыль.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 4,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Алексей Яндола
8,7
май 2024
Алексей Яндола
8,7
май 2024
31 мая 2024
Достоинства:
В целом все неплохо. Заселили быстро, без лишних проблем. На все вопросы ответили сразу.
В номере были полотенца, мыло, гель для душа, шампунь, зубная паста и щетки одноразовые.
До метро минут 15 пешком. У меня окна выходили во двор, но у них есть номера где будет вид на проспект, что сразу изменит вашу жизнь в худшую сторону)))
В студии есть индукционная плита, холодильник, посуда.
В целом уютная студия, для москвы неплохо.
Недостатки:
Ремонт "подустал", отваливается то тут, то там. Ручка в санузле вылетит скоро, натяжные потолки "потеряли" кромку в некоторых местах, вентилятор в туалете рано или поздно приземлится на сидящего под ним)))
Туалет не всегда прекращает сливать воду, но вишенка на торте... При ремонте сливные трубы стояков оказались выше сантехники, по этому установили насос. Т. к. туалет подтекает - этот насос будет вас пугать ночью своим рычанием:-)
Замки у двери тоже надо смазать, кто-то точно не сможет их открыть, уже немного заедают.
Окна выходили на балкон соседа, которые курил и пялился тебе в лицо каждый раз)))
Knokey,хозяин жилья
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за подробный отзыв с описанием плюсов и замечаний. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Так же мы не оставим без внимания указанные вами недочеты по ремонту. Обязательно произведем техничсекий осмотр и исправим все, что обнаружим. Будем рады увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Пользователь скрыл свои данные
8,0
май 2024
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8,0
май 2024
28 мая 2024
Достоинства:
Очень чисто и уютно. Современный дизайн квартирки. Тут были посуда, столовые принадлежности, чайник и микроволновка, небольшой столик для приемов пищи. Также нам положили 2 комплекта полотенец, мини-набор для мытья в душе, для чистки зубов. На кухне ещё лежали фирменные пакетики черного чая и сахара. Можно было воспользоваться кондиционером
Недостатки:
Дверцы душевой недостаточно плотно закрываются, из-за чего вода может вытечь за пределы душевой и даже в коридор.
Плохая звукоизоляция. Если соседи что-то говорят очень громко - это слышно.
Knokey,хозяин жилья
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Уже предали информацию сервисный отдел и устраним описанный недостаток. К сожалению улучшить шумоизоляцию на данный момент не сможем. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Будем рады увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,0 из 10,0
Оценка гостей
Данил
июнь 2024
Данил
июнь 2024
28 июня 2024
Достоинства:
Расположение
Knokey, хозяин жилья
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны отдыхом. Будем рады увидеть вас снова! С уважением, команда сети Апарт-отелей Knokey!
Владислав
июнь 2024
Владислав
июнь 2024
19 июня 2024
Недостатки:
Заселили в другие апартаменты. Не работал кондей. Поддержка сказала, что это все нормально. Если вас устраивает случайные апарты, даже если в итоге вы получите апарты дешевле, чем вы заплатили, то этот вариант для вас. 10/10 "да мы категорию апартов бронируем, ну и что что места меньше и ничего не работает, чего вы хотели? "
Илья
июнь 2024
Илья
июнь 2024
16 июня 2024
Достоинства:
Не советую никому. Расположение хорошее.
Недостатки:
А теперь недостатки: 1) Если вы с чемоданами — готовьтесь к тому, что поставить их некуда в комнате, места нет, очень ограниченное пространство. 2) С вас попросят депозит, да, небольшой, но попросят в день заселения, о чем не предупреждали нигде. И не ждите акта о состоянии апартаментов — его нет. Сразу сделайте фото того, что сломано, поцарапано, неисправно. 3) Полы не моют, только бельё поменяли. Вешалок нет, сломана гладильная доска, лампочки не горят. Два дня ждали прихода мастера. 4) Лифт не работал, предупредили за час до заселения, на 7 этаж с двумя чемоданами — по-спортивному некомфортно. Минус за систему работы с клиентом. 5) В подъезде грязь и пыль.
Алексей Яндола
май 2024
Алексей Яндола
май 2024
31 мая 2024
Достоинства:
В целом все неплохо. Заселили быстро, без лишних проблем. На все вопросы ответили сразу. В номере были полотенца, мыло, гель для душа, шампунь, зубная паста и щетки одноразовые. До метро минут 15 пешком. У меня окна выходили во двор, но у них есть номера где будет вид на проспект, что сразу изменит вашу жизнь в худшую сторону))) В студии есть индукционная плита, холодильник, посуда. В целом уютная студия, для москвы неплохо.
Недостатки:
Ремонт "подустал", отваливается то тут, то там. Ручка в санузле вылетит скоро, натяжные потолки "потеряли" кромку в некоторых местах, вентилятор в туалете рано или поздно приземлится на сидящего под ним))) Туалет не всегда прекращает сливать воду, но вишенка на торте... При ремонте сливные трубы стояков оказались выше сантехники, по этому установили насос. Т. к. туалет подтекает - этот насос будет вас пугать ночью своим рычанием:-) Замки у двери тоже надо смазать, кто-то точно не сможет их открыть, уже немного заедают. Окна выходили на балкон соседа, которые курил и пялился тебе в лицо каждый раз)))
Knokey, хозяин жилья
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за подробный отзыв с описанием плюсов и замечаний. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Так же мы не оставим без внимания указанные вами недочеты по ремонту. Обязательно произведем техничсекий осмотр и исправим все, что обнаружим. Будем рады увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!
Пользователь скрыл свои данные
май 2024
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
май 2024
28 мая 2024
Достоинства:
Очень чисто и уютно. Современный дизайн квартирки. Тут были посуда, столовые принадлежности, чайник и микроволновка, небольшой столик для приемов пищи. Также нам положили 2 комплекта полотенец, мини-набор для мытья в душе, для чистки зубов. На кухне ещё лежали фирменные пакетики черного чая и сахара. Можно было воспользоваться кондиционером
Недостатки:
Дверцы душевой недостаточно плотно закрываются, из-за чего вода может вытечь за пределы душевой и даже в коридор. Плохая звукоизоляция. Если соседи что-то говорят очень громко - это слышно.
Knokey, хозяин жилья
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Уже предали информацию сервисный отдел и устраним описанный недостаток. К сожалению улучшить шумоизоляцию на данный момент не сможем. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Будем рады увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!