Апартаменты Алис в ЖК Хедлайнер у метро Шелепиха

Виктория, спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что вы получили колоссальное удовольствие от проживания — приятно слышать, что было просторно, чисто и стильно, а расположение рядом с метро и Москвой‑Сити оказалось удобным. Мы всегда стараемся идти навстречу гостям, поэтому были рады заселить вас немного раньше. Спасибо за рекомендацию — будем с удовольствием ждать вас снова и сделаем всё, чтобы следующее пребывание было ещё более комфортным. С уважением, команда апартаментов Алис

Юлия, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваше следующее проживание ещё более комфортным С уважением, команда Алис

Наталья, большое спасибо за подробно и честно изложенные впечатления — очень рады, что вам понравилась удобная локация, шикарные матрасы, постельное и простор с хорошим светом. Приносим извинения за пыль на люстре: мы моем люстру после каждого выезда, но в таких просторных апартаментах пыль действительно может появляться быстрее, поэтому усилим внимание при уборке. Соль у нас есть и предусмотрена в маленьких упаковках на столешнице; спасибо, что купили и оставили её, со своей стороны мы улучшим внимание на наличие соли в апартаментах, так как понимаем что она важна. Что касается мусорного ведра в санузле, передадим ваше пожелание в отдел комплектации и, если это будет возможно, добавим его. Благодарим за помощь в улучшении сервиса и будем рады видеть вас снова!

Евгений, большое спасибо за тёплый и подробный отзыв — нам очень приятно, что вы отметили быструю обратную связь, удобное бесконтактное заселение, чистоту и удобное расположение рядом с метро. Приносим извинения за недостающий комплект белья при заезде и рады, что смогли оперативно всё решить; приятно, что комплимент в виде конфет и вина был воспринят положительно — для нас важно быть клиентоориентированными. Спасибо, что выбрали нас — будем рады приветствовать вас снова и всегда готовы помочь с любыми вопросами. С уважением, команда Алис

Анна, благодарим за приятный и подробный отзыв — очень приятно, что вам понравилось расположение, оснащение апартаментов, комфорт спальных мест и звукоизоляция — именно этого мы и хотим для гостей, которые приезжают на насыщенные дни в городе. Особенно ценим ваш комментарий по безопасности окон. Спасибо за рекомендацию — вы правы, большие окна при открывании нараспашку могут вызывать беспокойство для семей с маленькими детьми. Мы запланируем установку оконных ограничителей/замков безопасности и обсудим с техническими специалистами оптимальное решение, чтобы сохранить удобство проветривания и защитить от пыли, а также обеспечить безопасность. Мы постоянно следим за комфортом гостей, чтобы проживание было максимально приятным. Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваше следующее проживание ещё более комфортным! С уважением, команда Алис