Здравствуйте, Полина! Благодарим за высокую оценку. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Юлия
10,0
апрель 2024
Юлия
10,0
апрель 2024
11 апреля 2024
Достоинства:
Отличная квартира, великолепно расположена, красивый современный дом, все что необходимо есть. Вид из панорамных окон вообще отдельная песня. Удобное заселение, никакого ожидания. Да в общем мы тут уже не в первый раз и надеюсь не в последний.
Knokey,хозяин жилья
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку и отзыв! Благодарим, что выбрали нас и надеемся увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей "Knokey"!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Екатерина
7,0
март 2024
Екатерина
7,0
март 2024
25 марта 2024
Достоинства:
Хороший номер, мебель и сантехника новые. Новостройка.
Недостатки:
Изначально должны были заселиться в этот номер, но по неведанным мне техническим причинам нас отправили на другой конец Москвы в другой номер, что очень сильно расстроило. Пришлось корректировать свои планы.
В новом предложенном номере был ужасный запах табака в туалете. Такое ощущение, что уборки/проветривания не было от слова совсем. Нас переселили в номер этажом выше (уже 3 вариант за день)! Кроме того, владельцы пишут, что при заселении необходимо делать фото карточек от домофона. Если их не будет, то удержат 500р с депозита. На секундочку, их в обоих номерах не было!!! Вы проверяете вообще свои номера? После большого количества недочетов впечатления сложились не очень приятные. В следующий раз вряд ли воспользуюсь услугами данного собственника.
К суточно.ру претензий не имею. Все дело в собственнике.
Knokey,хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за оценку и подробный отзыв! Нам искренне жаль, что не смогли предоставить изначально забронированную квартиру по техническим неполадкам. Ради вашего комфорта и был предложен альтернативный вариант. Мы максимально лояльны к нашим гостям и не удерживаем депозит без причины, а фото карточек лишь стандартная система проверки, в связи с бесконтактным условием проживания. Надеемся на понимание и что ещё увидим вас. С наилучшими пожеланиями, команда сети апарт-отелей knokey!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Ирина
9,3
март 2024
Ирина
9,3
март 2024
23 марта 2024
Достоинства:
Очень современно и очень чисто, уютно, замечательный вид из панорамных окон. В номере есть все: посуда, фен, зубные щетки и паста, гели и средства гигиены - все в достаточном количестве! Чайник с эффектом термоса. Удобное расположение - метро, магазины и торговые центры. Фото с сайта полностью соответствует действительности.
Недостатки:
При электронном заселении первоначально менеджер выслала некорректную ссылку, это удлинило процесс заселения. Посуды четко на двух человек. Ножи нужно заточить, тупые совсем...
Knokey,хозяин жилья
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв и описание замечаний! Мы обязательно проработаем недостатки и улучшим сервис. Благодарим, что выбрали нас и надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Команда сети Апарт-отелей "Knokey"!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Алексей
10,0
март 2024
Алексей
10,0
март 2024
19 марта 2024
Достоинства:
Хороший и чистый номер, всё как и на фото. По приезду запутались в подъездах, но это не имеет значения, так как они между собой соединены. Приедем ещё. Вид просто замечательный 😍 Спасибо
Knokey,хозяин жилья
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Команда сети Апарт-отелей Knokey!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Оценка гостей
Полина
апрель 2024
Полина
апрель 2024
18 апреля 2024
Средняя оценка пользователя: 9,7
Knokey, хозяин жилья
Здравствуйте, Полина! Благодарим за высокую оценку. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей Knokey!
Юлия
апрель 2024
Юлия
апрель 2024
11 апреля 2024
Достоинства:
Отличная квартира, великолепно расположена, красивый современный дом, все что необходимо есть. Вид из панорамных окон вообще отдельная песня. Удобное заселение, никакого ожидания. Да в общем мы тут уже не в первый раз и надеюсь не в последний.
Knokey, хозяин жилья
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку и отзыв! Благодарим, что выбрали нас и надеемся увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда сети Апарт-отелей "Knokey"!
Екатерина
март 2024
Екатерина
март 2024
25 марта 2024
Достоинства:
Хороший номер, мебель и сантехника новые. Новостройка.
Недостатки:
Изначально должны были заселиться в этот номер, но по неведанным мне техническим причинам нас отправили на другой конец Москвы в другой номер, что очень сильно расстроило. Пришлось корректировать свои планы. В новом предложенном номере был ужасный запах табака в туалете. Такое ощущение, что уборки/проветривания не было от слова совсем. Нас переселили в номер этажом выше (уже 3 вариант за день)! Кроме того, владельцы пишут, что при заселении необходимо делать фото карточек от домофона. Если их не будет, то удержат 500р с депозита. На секундочку, их в обоих номерах не было!!! Вы проверяете вообще свои номера? После большого количества недочетов впечатления сложились не очень приятные. В следующий раз вряд ли воспользуюсь услугами данного собственника. К суточно.ру претензий не имею. Все дело в собственнике.
Knokey, хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за оценку и подробный отзыв! Нам искренне жаль, что не смогли предоставить изначально забронированную квартиру по техническим неполадкам. Ради вашего комфорта и был предложен альтернативный вариант. Мы максимально лояльны к нашим гостям и не удерживаем депозит без причины, а фото карточек лишь стандартная система проверки, в связи с бесконтактным условием проживания. Надеемся на понимание и что ещё увидим вас. С наилучшими пожеланиями, команда сети апарт-отелей knokey!
Ирина
март 2024
Ирина
март 2024
23 марта 2024
Достоинства:
Очень современно и очень чисто, уютно, замечательный вид из панорамных окон. В номере есть все: посуда, фен, зубные щетки и паста, гели и средства гигиены - все в достаточном количестве! Чайник с эффектом термоса. Удобное расположение - метро, магазины и торговые центры. Фото с сайта полностью соответствует действительности.
Недостатки:
При электронном заселении первоначально менеджер выслала некорректную ссылку, это удлинило процесс заселения. Посуды четко на двух человек. Ножи нужно заточить, тупые совсем...
Knokey, хозяин жилья
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв и описание замечаний! Мы обязательно проработаем недостатки и улучшим сервис. Благодарим, что выбрали нас и надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Команда сети Апарт-отелей "Knokey"!
Алексей
март 2024
Алексей
март 2024
19 марта 2024
Достоинства:
Хороший и чистый номер, всё как и на фото. По приезду запутались в подъездах, но это не имеет значения, так как они между собой соединены. Приедем ещё. Вид просто замечательный 😍 Спасибо
Knokey, хозяин жилья
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Команда сети Апарт-отелей Knokey!