Апартаменты 1-й Саратовский проезд 4

9,1 192 отзыва Москва, 1-й Саратовский проезд , проезд, 4 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Апартаменты

Стандарт

2 гостя 1 кровать 18 м2
Информация о номере

2 000 

за сутки

Студия

2 гостя 1 кровать 17 м2
Информация о номере

2 655 

за сутки

Двухместный с 1 кроватью

2 гостя 1 кровать 18 м2
Информация о номере

2 000 

за сутки

Стандарт

2 гостя 1 кровать 17 м2
Информация о номере

2 000 

за сутки

Апартаменты студия

2 гостя 1 кровать 18 м2
Информация о номере

2 655 

за сутки

В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект

Сортировка
Максим

Достоинства:

Великолепно

Уно Эстейт

Уно Эстейт, хозяин жилья

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Ждем новой встречи с Вами! С уважением, Uno-Estate

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Нурик

Достоинства:

Великолепно

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Александр

Недостатки:

Залог не вернули

Уно Эстейт

Уно Эстейт, хозяин жилья

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Залог был возвращен. Иногда возврат поступает в течение нескольких дней, в зависимости от Вашего банка. Ждем новой встречи с Вами! С уважением, Uno-Estate.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 2,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Екатерина Андреевна

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Снимали квартиру на двое суток. Хотели заселиться в 21:00, но нам сказали, что обязательно оплатить до 20:00, потому что потом офис не работает. Мы в это время не могли заселиться и оплатили сразу. Также код для входа в апартаменты не давали до оплаты, соответственно, проверить жильё до оплаты было невозможно. Лестница к подъезду была вся в глыбах льда и снега. Квартира фотографиям не соответствует совсем. Другие цвета стен и расположение мебели в квартире. Когда мы вечером пришли в апартаменты, мы увидели такую картину: пол никто не подметал перед нашим заселением, все стены ободраны, грязь везде (на потолке, на стенах, на шторах), постель вся грязная, вся в чужих волосах, с пятнами; пятна на полотенцах; в сахарнице грязь и мусор, и из шкафчика под столешницей ужасная вонь. Оголённые провода идут к лампе над столешницей, паутина над столиком. Также нам менеджер написала, что нас будут штрафовать за грязь в квартире; за то, что не забрали мусор при выезде (5000 руб.), штраф 5000 за испачканную постель и т. д. Нами было принято решение срочно искать другую квартиру в 10 вечера, и мы пытались дозвониться и дописаться до управляющей, но, естественно, трубку никто не брал и не отвечал. Мы уехали из этой квартиры и смогли найти только номер в отеле в такое время, и ночевали там, и на утро ответила уборщица, сказала, что деньги нам не вернут ни за первую ночь, ни за вторую (которая ещё не наступала), и что неизвестно, вернут ли залог (в квартире мы находились 10 минут и не могли ничего сделать для того, чтобы нам не вернули залог). Когда приезжали отдать ключ от квартиры, уборщица сказала, что у них 10 апартаментов, и 2 из них в таком состоянии. То есть это русская рулетка, может попасться нормальная квартира, а может такая. Также апартаменты своей стоимости совершенно не соответствуют. Снимайте только на свой страх и риск и проверяйте квартиры от этого хозяина до оплаты, а лучше не снимайте.

Уно Эстейт

Уно Эстейт, хозяин жилья

Спасибо вам за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о проживании — описанная ситуация недопустима, и мы понимаем ваше разочарование. Хотим пояснить, что правило предварительной оплаты связано с графиком работы офиса и системой удалённого заселения, однако мы согласны, что процесс должен быть более прозрачным и удобным для гостей, включая возможность заранее получить полную информацию о квартире. Отдельно приносим извинения за состояние апартаментов. Описанные вами проблемы с чистотой, безопасностью и несоответствием фотографиям являются серьёзным нарушением наших стандартов. Мы уже передали эту информацию ответственным сотрудникам для срочной проверки и принятия мер. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы — это поможет нам улучшить качество сервиса.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 4,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Санан

Достоинства:

Встретила приятная девушка, показала номер, всё было чисто, кухонная утварь была вся, полотенца тоже, всё понравилось!

Уно Эстейт

Уно Эстейт, хозяин жилья

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Желаем ярких путешествий и ждем вас снова. С уважением, Uno-Estate.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Апартаменты 1-й Саратовский проезд 4

12 номеров

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё

1-й Саратовский проезд , проезд, 4

Москва, Текстильщики район
показать другие объекты рядом
Уно Эстейт

Хозяин жилья: Уно Эстейт

был на сайте: 6 минут назад

участник с апреля 2015
Это знаток Суточно.ру. Хорошо знает, как оформлять бронирования и принимать гостей.
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: 8 минут

Общается на языках — русский , английский

Пожаловаться