Знаменка улица, 13с4

Недостатки:

Качество обслуживания. За день до заезда позвонили из агентства и сообщили, что нас ждут и надо в день заезда за час связаться с менеджером по заселению. Так как мы съезжались в Москву из разных городов Подмосковья, я решила позвонить пораньше. И не зря. В ответ услышала, что к 14:00 квартира готова не будет. Ещё люди живут и убрать её не успеют. Договорилась, что сможем оставить хотя бы вещи и ещё "погулять". Менеджер в агентстве обещал возможность продлить проживания, но заселяющая Жаннет, сказала, что ничего не выйдет. Все мы были немного раздосадованы таким приёмом. "Погуляли". вернулись в квартиру, ушли гулять по Москве... В 2:00 ночи нас затопили соседи сверху. Текло потоком по стенам и потолку. Сообщили Жаннет, на что ответила, что вышлет каких-то специалистов. Ходили к соседям сверху, помогали перекрывать им воду, убирали воду с паркетного пола в нашей квартире, чтоб не залить нижнюю квартиру... Два часа потратили на всё это. На утро никакие специалисты , и никто не появился... Совершенное равнодушие и к нам и к состоянию квартиры. Когда стали выезжать в 12:00 и я сообщила об этом, Жаннет ответила, что мы , вроде бы, хотели задержаться и она не готова сейчас подойти принять квартиру и вернуть залог. Можем уйти, ключ оставить, а залог она перечислит позже(нет денег на карте). Муж взял трубку и каким-то волшебным образом деньги мне были перечислены сразу... И не рассчитывайте, что чай, сахар и кофе есть в достаточном количестве (по 1 пакетику на каждого гостя ). Отличная квартира, но... не только это делает пребывание комфортным.

Недостатки:

Холодно в квартире