Тефаново деревня, Просторная улица, 19

Мои комментарии, как хозяйки, выделены по пунктам скобками) 1. По плюсам: ((да, мы всегда идём навстречу нашим гостям и никогда не берём доплату за поздний выезд. )) Недостатки 1. Мы приехали заселяться в пятницу очень поздно. (да, вы приехали в 23. 30, почти в ночь. Заселялись без нас. Ночью мы уже не могли вас встретить и проинструктировать. О таком ночном заезде мы узнали от вас накануне) обнаружили, что заезд полностью покрыт идеальным скользким льдом, по которому ходить даже было невозможно. Кое как открыв ворота, попробовали заехать, но машина скатилась с горки вниз и застряла в снегу на противоположном краю дороги. ( (всё верно, зима в этом году аховая, не как обычно. Был снег, дождь, а затем всё обледенело. К сожалению, нет возможности влиять на климат)). 2. Очень было странно, что хозяева не позаботились о безопасности гостей и не посыпали этот лёд чем-нибудь, чтобы гости не падали и смогли заехать. ((чтобы гости не падали, дорожка на въезде для прохода была посыпана мраморной крошкой. А машины до вас - гостей и наши, даже в этот гололёд всегда беспрепятственно заезжали. Очевидно, другие колеса, зимние, у нас и у наших гостей)). Это при том, что за несколько дней до этого хозяйка сама очень сильно упала на этом же льду и попала в больницу с переломом! (да, всё верно, упала на площадке за территорией дома. Был страшный гололед. Мы не можем влиять на погодные условия. Это даже не Москва, подмосковье. В больнице со мной лежали люди, с переломами около дома, в Москве)). Звонили хозяйке, она предложила оставить машины на какой-то там площадки дальше по улице. А у нас полная машина вещей, продуктов и техники и ходить по льду невозможно было совершенно. Когда я сказала, что если мы не найдем способ заехать, то мы уедем, хозяйка так и быть разрешила нам взять золу в сарае и посыпать взъезд. Оказывается, они ничем не посыпали лёд, чтобы гости не натаскали грязь в дом и не испачкали пол! ( (да. Но прежде вы даже нк позвонили о том, чем посыпать взъезд для машин. Вы, без согласования, начали кидать землю на въезд. Мои друзья довольно долго ( несколько часов) промывали въезд от земли и золы. Ведь в дом все приходит, как ни странно... Всем гостям предоставляем чистый дом. Это очень важно. Просто такой гололед впервые. ) Вот такие приоритеты, не гости на первом месте, а чистота пола. Нам было обидно 2. В доме, напротив входа под лестницей установлена видеокамера, о которой нас не предупреждали и не было указано в объявлении! Это противозаконно на минуточку.. И да, она работала 100% (мы проверяли) и снимала и слушала нас. Тоже неприятный момент ( да, камеру ставили дети ещё в 2020 году. У меня даже пароля от приложения нет. Просто не пользуюсь. И она не работает. Доверяю людям. Теперь буду, поставлю, спасибо, и буду предупреждать, если смогу пользоваться) 3. Перед нашим заселением спрашивала, есть ли бокалы для вина и кофеварка. ( да, бокалы - стаканы с хрустальным гранением в количестве 17 шт. Есть. Но вы потребовали бокалы на ножке. Вам дали. Кофеварки изначально не заявлено. Есть турка для индукционной плиты. Вам понадобилась капельная. Вам дали. ) сказали, что все есть и даже больше. Бокалов мы не нашли, как и кофеварку. Пришлось писать спрашивать. Оказывается их от нас спрятали чтобы не разбили и не украли кофеварку.. После некоторых бесед, нам сказали в каких шкафах они спрятаны 4. Только заехав в дом, мы обнаружили правила.. ( правила у меня очень простые - не курить в доме, не ходить в уличной обуви и не оставить сильных загрязнений. Помыть посуду. Посудомойка и все принадлежности к услугам гостей, вы не будете отрицать) что оказывается уборка в стоимость дома не входит и гости убираются сами. ( у нас нет доп. Оплаты за уборку. Есть просьба оставить дом и мебель чистыми и опрятными, какими мы его вам сдали, не более того. В любом случае мы после и перед приездом гостей всегда проводим генеральную уборку. До вас ни разу не возникало подобных вопросов. Посмотрите отзывы ). И постельное бельё одевают/снимают, и мусор выносят.. В общем все, кроме мытья пола и стирки белья.. Или штраф из залога (1000 руб за не вынесенный мусор, если не ошибаюсь. Вам весь залог 8 т. Руб. Вернули сразу, зачем вы так. А выьросить пакет с скхим мусором через 400 м в контейнер от дома - сложно? Когда гости без машины, и вопросов не возникает. Конечно, мы вывезем. Как иначе). Но после веселой ночи не очень то хочется убираться и из 30 тыс. Которые мы заплатили, можно было бы выделить немножечко уборщице, я считаю… (( у нас нет уборщиц. Дом убираем мы сами, это очень ответственно. Все должно быть идеально чисто, особенно если на въезд посыпан землей и золой. ) 5. Ну остальное по мелочи: дом не полностью освобожден от вещей хозяев, половина шкафов заняты их вещами, один из 2 х холодильник занят продуктами. ((не правда. Гостевой хоодильник - один. Большой. На 2 ночи. Полностью свободен. Два сдаются на длительный срок. Вы заехали ночью. Осваивались сами). Вещей хозяйских в доме вообще нет. Ни одной. Вам оставили открытой, впервые, хозяйскую комнату на 1 этаже. Обычно на 16 человек хватает 16 спальных мест на 2-ом и 2 дивана в гостиной. На 10 чел нам выдали 5 штук банных полотенец, а остальные маленькие. Все подушки и одеяла синтепоновые, не самые удобные.. ((это неправда. Впервые такой упрёк. По количеству людей количество банных и ручных полотенец выдаю полностью. Жаль, что не сделала фотографию) ((из плюсов гостей: дом оставили чистым, несмотря на множество претензий. Побоялась отменить их заезд. Возможно, была не права.... Надо было. Ребята бронировали очень заранее. Очень мы в этот раз переживали, не стала закрвывать заезд по причине гололедицы и моей госпитализации.. У нас все гости очень славные.