Строительная улица, 28

Татьяна, большое спасибо за столь высокую оценку нашего гостеприимства! Такие отзывы подвигают нас держать высокий уровень приема и комфорта для наших дорогих гостей. Нам тоже было приятно принимать вашу компанию! До новых встречь!

Татьяна, большое Вам спасибо за теплый отзыв о нашем доме и нашем гостеприимстве! Спасибо Вам за ту красоту, которой вы дополнили нашу гостиную! Нам было приятно принимать Вас и ваших друзей! Будем рады видеть Вас у нас в гостях снова!

Я не стал писать отзыв на группу Ирины после всего произошедшего 25-26 ноября. Было неприятно впервые за столько лет писать о гостях столь нелицеприятную информацию. Но Ирина сама сделала свой некрасивый выбор и все должны знать, что и как было на самом деле, как вела себя Ирина и на какую ложь она способна. Удивительно читать о своем гостеприимстве и нашем прекрасном гостевом доме такой отзыв. Тем более после восьми лет работы с гостями из более двух десятков стран мира, почти двух лет работы через сайт «Суточно.Ру» и будучи удостоенным звания «Мастер гостеприимства» на обеих сайтах. Ни одного отрицательного отзыва за десять лет работы с гостями и вдруг такое… Но в принципе ничего удивительного нет, Ирина с самого начала общения лгала и изворачивалась в вопросе сколько же будет гостей, на сколько человек готовить дом. Мы никогда не контролируем наших гостей – готовим дом на заказанное количество гостей по спальным местам, по посадочным местам за столом, по посуде, всегда добавляем запасную посуду, показываем дом заказчику, вручаем ключи и дальше больше не вмешиваемся в прием и размещение гостей. И отдыху гостей не мешает расположение дома, в котором мы живем, рядом с гостевым – у нашего дома отдельный въезд и другая стоянка для машин, а всё что у гостевого дома, включая благоустроенную беседку со светом, навес для автомобилей и большую автостоянку, всё это в полном распоряжение гостей. Сдав гостям дом мы с ними больше не пересекаемся до отъезда гостей. А разговорами о неудобствах Ирина пытается скрыть свою лживость и изворотливость. Но лживость при заселении это было только началом. Среди ночи сыну Ирины, который довел себя до тяжелого алкогольного отравления, стало настолько плохо, что его рвало и он загадил своими рвотными массами диван, плед, подушки, матрас, наматрасник, одеяло и всё белье. Супруга пострадавшего белье слегка простирала, на постели сложила всё так чтобы скрыть размер проблемы, чтобы вернуть залог. Однако после убытия гостей вскрылся факт загрязнения спального места со всем имуществом рвотными массами и невозможность его использовать в дальнейшем без профессиональной химчистки. Сумма ущерба составляла 13 тысяч рублей. Ирина, признав и не имея возможности отрицать факты нанесенного ущерба, категорически отказалась оплачивать ущерб и цинично предложила нам самим постирать все испачканное рвотными массами ее сына. Более того она начала угрожать налоговой проверкой уплаты мной получаемых доходов, требовать от меня документы по учету оплаты налогов… Такую глупость и злобу я встретил впервые. У меня 15 лет был ИП, 4 года я в статусе «самозанятый». И пусть её удивит факт, что у меня всегда имеется переплата налогов. Хотя речь не об этом. Ущерб Ирина так и не оплатила. И спасибо страховой компании «BestInsure», в которой застрахован наш гостевой дом как объект, сдаваемый гостям через «Суточно.Ру». Компания оперативно признала описанный выше факт страховым случаем и оплатила нанесенный группой Ирины ущерб. Сотрудники компании очень оперативно рассмотрели ситуацию и решили проблему. Честно, раньше не думал, что страховые компании могут так быстро работать. Чувствуется что между «Суточно.Ру» и «BestInsure» налажено четкое оперативное взаимодействие. Спасибо сотрудникам обеих компаний за дружную совместную работу! А то что написала Ирина пусть останется на ее совести.