Дмитровское шоссе, 81

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом! Мы рады, что вам понравилось удобное расположение, близость к метро, магазинам и кафе, а также наличие бесплатной парковки — это действительно важные преимущества для гостей. Что касается вашего комфорта в номере — мы обязательно учтём ваше замечание о расположении кровати и возможной душности. Также благодарим за обратную связь по поводу отчётных документов — мы передадим ваше замечание в соответствующие службы, чтобы устранить несоответствие с общими стандартами. Спасибо, что выбрали нас! Надеемся, что в следующий раз вы снова дадите нам шанс вас порадовать.

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что всё осталось на высшем уровне — это лучшая оценка нашей работы. Надеемся, что в следующий раз вы снова выберете именно нас!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше проживание оказалось таким неприятным и не соответствовало вашим ожиданиям. Особенно глубоко переживаем по поводу описанных вами условий — отсутствие базовых удобств, состояние посуды, грязь, волосы и неухоженность помещения. Ваш отзыв — это серьёзный сигнал, который мы обязательно примем к сведению. Мы понимаем, что проживание должно быть не только доступным, но и комфортным, безопасным и чистым. То, что вы описали, не соответствует этим стандартам, и мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания и ухода за помещениями. Мы также приносим свои извинения за то, что не смогли предложить вам переселение или компенсацию в момент проживания, а также за то, что ситуация не была исправлена после обращения к горничной. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что у вас ещё будет возможность испытать наш сервис в лучшем свете. Мы обязательно пересмотрим подход к уборке, обслуживанию и общему уходу за помещениями.

Здравствуйте! Спасибо! Будем рады видеть вас снова!