Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Недостатки:

Я конечно не привереда, но в таком грязном номере я ещё не жила. В ванной на полу и на стенах чёрные длинные волосы, слой пыли ждал нас давно, чтобы его за метр уже можно было увидеть, полотенца можно уже сдавать на ветошь (серые, застиранные, растрёпанные). Сказав администратору о своих замечания я услышала, что быть такого не может, пришлось пройти вместе и показать недочёты в уборке. После увиденного мне было сказано, что номер давно стоит (хотя как это объясняет эту грязь) тогда я спросила почему нам отказали в раннем заезде и как это отменяет то что нужно подготовить номер к заезду гостя.