Двухместный номер с 1 кроватью

Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за искренний отзыв и высокую оценку. Очень рады вас встречать каждый раз у нас в гостях. Это просто прекрасно, что весь персонал у вас оставил только положительные эмоции, а горничные качественно поработали над чистотой. Будем ждать снова!

Здравствуйте, Ирина! Мы благодарны вам за высокую оценку и время, уделенное, для написания положительного отзыва. Мы очень рады, что вы снова выбрали наш хостел и номер делюкс для комфортного проживания. Уборка, как и должна, соответствует стандартам, а так же быстрое, круглосуточное заселение, позволяет тратить больше времени на отдых и приятные эмоции. Ждем вас снова.

Здравствуйте, наш дорогой и уважаемый гость! Огромное вам спасибо за отзыв и оценку, которая, по вашему мнению, соответствует проживанию. Мы расстроены, и нам очень жаль, что проживание у нас доставило такие неудобства. Хотим поблагодарить, что, несмотря на это, вы нашли в себе силы выделить плюсы проживания: расположение, наполнение номера люкс, свежесть белья. То, что вам удалось обнаружить в номере, просто ужасно и не подлежит обсуждению, что это огромный просчет со стороны уборки номеров. Горничной уже был сделан строгий выговор, и она прошла дополнительное обучение. К сожалению, из-за болезни старшей горничной на этот день был недостаток персонала, и та репутация места чистоты, которой так гордится хостел, была испорчена, но это никак не оправдывает явные ошибки в работе. Мы вам очень благодарны за спокойствие в данной ситуации. Что касается действий администратора с утра, необходимо ещё провести разбирательство, и, если с ее/его стороны было недопустимое поведение, обязательно будет строгая проверка, чтобы выяснить соответствие этике общения с гостями, и проведена работа с новым персоналом. Мы приняли во внимание ваши замечания и поставим их на обсуждение с руководством, чтобы номер продолжал соответствовать классу «люкс», в особенности начиная с уборки. Благодарим ещё раз, что не стали отмалчиваться и описали ситуацию так, как она есть, будем исправляться и надеяться увидеть вас снова в гостях в нашем хостеле.

Добрый день, Екатерина! Благодарим вас за отзыв и максимально возможную оценку. Нам очень приятно читать такой живой, понятный и эмоциональный рассказ о нас. Мы как будто вместе с вами прогулялись от лифта в делюкс, из делюкса на кухню и с улыбкой выехали дальше по своим делам. Вы отметили качество нашего ремонта, чистоту и дополнительные услуги, полностью описали номер люкс и правило залога. Ни убавить, ни отнять! Ждем вас снова в гостях и отдельно благодарим за рекомендацию нашего хостела.

Добрый день, Регина! Благодарим вас за высокую оценку проживания в номере делюкс! Ждем вас снова в гостях