Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
14 627 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Екатерина Герасимова
4,3январь 2024
Екатерина Герасимова
4,3январь 2024
20 января 2024
Достоинства:
Квартира приятная по дизайну, ничем не пахнет, довольно чистая, расположение для меня очень удобное.
Недостатки:
Я жила 11 ночей, поэтому всё недостатки очень сильно заметны. Не советую селиться более, чем на 2 ночи. 1. Ужасный туалет. Когда пытаешься смыть, вода с содержимым выплескивается на пол. Из вариантов мне предложили доп. Полотенце на пол, которое принесли через неделю практически. 2. Отсутствует микроволновка. Чтобы включить плиту пришлось тратить время на попытки, потом писать в вотсап админу, пробовать ещё час + вместе с админом и.. в конце концов на следующий день приходил мастер, чтобы включить плиту. 3. Не работает приставка к телевизору, но я не стала писать об этом администратору 4. Отсутствие инструкций (как что включить, где мусор выбросить и многое другое) - на каждый вопрос писать в восап администратору За все выше мне не предложили никаких вариантов компенсации (скидки или хотя бы комплимента). Зато при выезде забрали из депозита 1 тыс руб за разбросанные подушки и грязную посуду. Впервые такой опыт в Москве, езжу я 3 раза в год на 2-3 недели. Буду снимать у других ребят в будущем.
LALAPART, хозяин жилья
Уважаемая Екатерина, благодарим вас за ваш отзыв, и мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Ваш отзыв важен для нас, и мы принимаем все ваши замечания во внимание, чтобы улучшить качество наших услуг. Что касается туалета, мы извиняемся за возникшие проблемы с сливом воды и уже приняли меры для исправления этой ситуации. Мы также примем во внимание ваше пожелание о наличии микроволновой печи и предоставлении более подробных инструкций для гостей. Относительно проблемы с телевизионной приставкой, мы также будем работать над тем, чтобы предоставить более надежное и функциональное оборудование для наших гостей. Что касается вопроса о компенсации, мы понимаем ваше разочарование и изучим возможности предоставления компенсации в будущем, чтобы сделать ваше следующее пребывание более приятным.
Алексей
9,3август 2023
Алексей
9,3август 2023
19 августа 2023
Достоинства:
1. Вид из окна - топ. 2. Расположение рядом с флаконом и хлебзаводом. 3. Рядом метро, кафе и магазины 4. В целом чисто в номере 5. Веселый консьерж 6. Удобное заселении и выселение Вцелом советую аппартаменты.
Недостатки:
Не могу назвать это глобальными недостатками (скорее всего это учтут и дальше исправят), но напишу. 1. Коврик в ванной. Скорее всего был не стиран потому что в первый день немного намок вечером и уже утром начал ужасно пахнуть. Пришлось заниматься его уборкой в пакет и протирать пол. Совет: либо внимательнее относится к таким мелочам, либо вообще убрать коврик, а оставлять одно полотенце для пола, которое каждый раз стирать. Как во всех гостиницах. 2. Есть кофемашина, но нет капсул. Думаю пару капсул было бы очень здорово (не покупать же упаковку на 1 -2 дня). Можно их даже в бар включить. 3. Наволочки на подушка цветные, пестрые с цветами, не подходящие под спокойный интерьер. В отличии от тех что на фото.
LALAPART, хозяин жилья
Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за содержательный отзыв! Мы прислушались к вашим рекомендациям и заменили коврик в ванной, закупили капсулы для кофе и белые наволочки. Ждём вас вновь!
Марина Киреева
9,4декабрь 2022
Марина Киреева
9,4декабрь 2022
28 декабря 2022
Достоинства:
Чистота, вид, цена
LALAPART, хозяин жилья
Благодарим за высокую оценку и отзыв! Будем очень рады видеть Вас вновь!
Сергей
8,6ноябрь 2022
Сергей
8,6ноябрь 2022
6 ноября 2022
Достоинства:
В основном всё хорошо, больших огрехов нет
Недостатки:
Пропадает горячая вода и проблемы с телевизором
LALAPART, хозяин жилья
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Приносим извинения за возникшие трудности с телевизором. Все проверили, сделали настройку ТВ. Действительно, у Вас могли возникнуть трудности с нагревом воды. Но если ее пропустить немного заранее, через 1-2 минуты температура приходит в норму. Такие нюансы есть только в некоторых квартирах. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправиться и порадовать Вас более высоким уровнем сервиса.
Елена
8,4октябрь 2022
Елена
8,4октябрь 2022
30 октября 2022
Достоинства:
Близость к метро Дмитровская, скоростные лифты, много кафе, магазинов, детские площадки, супермаркеты в шаговой доступности. Внизу есть кафе, которое работает 24 часа, там удобно завтракать и обедать. Мы были с 3х летним ребенком и было удобно спуститься на завтрак, есть все и каши и яичница, супы, выпечка любая. В квартире свежий ремонт, все новое и очень приятное. За небольшую дополнительную плату возможно было более позднее выселение, чем мы и воспользовались. По пути в метро находится "Флакон", где мы частенько прогуливались. Оперативная связь с хозяином
Недостатки:
Нас было 4 человека и заселились мы после 20.00, а постельное, полотенца. все принадлежности были на 2 чел (хотя при брони указывала что нас 4 чел). Вопрос решили в течении 1,5 часов и привезли все недостающее.2 подушки были просто камки ваты, одеяло все в желтых пятнах. В коридоре подъезда и в самой квартире очень жарко и душно, а если закрыть стеклянную перегородку, вообще дышать нечем. При заселении мы оплачивали залог в размере 4000, пришлось несколько раз писать и напоминать про возврат залога. пообещали вернуть до 23.00, но так и не вернули. На следующий день, уже по прилету домой снова напомнила, в итоге вернули, но не всю сумму, после переписки вернули всю. В итоги все вопросы были решены положительно, но пришлось об этом думать и прилагать усилия. В предыдущих двух наших заселениях в другие квартиры, все было четко и отработано
LALAPART, хозяин жилья
Выражаем Вам признательность за то, что нашли время поделиться Вашим впечатлением о пребывании в наших апартаментах. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания относительно микроклимата в апартаментах. Для регулирования температуры воздуха у нас установлены кондиционеры. Отдельные извинения мы приносим за ситуацию с полотенцами и возвращением залога, задержка оплаты произошла по причине подсчетов по бару. А когда переводили залог, 17 руб. списались за комиссию, поэтому залог был возвращен не в полном объеме. 17 руб. мы Вам перевели, как только узнали. В свою очередь мы учтем все комментарии при Вашем следующем заезде. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправиться и порадовать Вас более высоким уровнем сервиса.