2-я Рощинская улица, 10

Достоинства:

Онлайн заселение без проблем, всё по инструкции.

Достоинства:

Хорошо

Достоинства:

Негативный отзыв!👎 Здравствуйте, отзывы, особенно негативные оставляю редко, так как стараюсь всегда искать место по душе! В данном случае очень привлекли апартаменты, 2 этажа, кухня, телевизор, диван,кровать и конечно много другое по описанию. Въехали мы ориентировочно в 20:30, все вроде ничего, но дальше пошли моменты. Решили посмотреть телевизор, но не обнаружили пульт управления, соответственно мы написали и позвонили администратору ( Анастасия) . Со слов администратора пуль был потерян предыдущими жильцами. И на мой вопрос предоставить нам новый пульт мне ответили, что свяжутся с управляющей! А так же было предложено скачать виртуальный пульт на телефон! При этом, телевизор выключен и включить его вообще никак нельзя. Дак как же подскажите нам управлять с телефона выключенным телевизором??? После моего очередного звонка, мой вопрос опять не решили, сказали,что вновь свяжутся с управляющей! При этом, я проговорила, что можно приобрести новый пульт! Со мной согласились, сказали,что управляющая все решит. Так же мной было предложено взять пульт из другого номера, но мне отказали . Для понимания, мы заехали в понедельник, а дальше по решению проблемы с пультом нам сообщили, что уборщица не сделала вовремя заявку и пульт нам привезут только в субботу 🙂 вот так вот ребята. При этом спускаясь на ресепшен несколько раз утром и вечером, там никогда никого! Не было Про чистоту и уборку я вообще молчу! Концепция апартаментов "не курить!" При этом в квартире валялось 3 хабчика... Грязь, волосы и старые мочалки от предыдущих хозяев везде. На диване крошки, на обеденном столе черные волосы ( я блондинка) Ванная комната со старыми мочалками и использованным мылом, а так же не полный рулон туалетной бумаги. Вот извините для Москвы это не приемлемо. Ах, да! Конечно мы решили выехать и при разговоре с администратором ( Анастасия) она нам сообщила,что с нас за ночь возьмут 5000₽, а по факту взяли 9000₽ за этот кошмар. Спасибо, что это был только 1 испорченный вечер, я очень понимаю,что бизнес тяжёлый, но просьба усилить контроль!! иди руководству попробовать пожить самостоятельно в апартаментах! P.S Мною было совершенно 5 звонков администратору и на суточно.ру чтобы решить вопрос! Но вопрос не был решён! Переехали в дрие апартаменты в центре, за меньшую стоимость, но с лучшими условиями! Еще и с депозитом пришлось выяснять...

Достоинства:

Великолепно, красивое здание, шикарный холл, высокие потолки в аппартаментах