Азовская улица, 13

Недостатки:

Приехали в отпуск и решили с семьей задержаться на 1 денек, квартиру которую мы снимали ранее не получилось продлить, поэтому приняли решение заселится в ближайшую свободную квартиру. Забронировали эту квартиру, заселились после 21:00( заплатили за 2е суток) Ребенок маленький, уже спал, мы не включая свет перенесли все необходимые вещи. Зашли в ванную комнату и тут мой шок в шоке) Все в налете от воды, кран,душевая с забитым сливом, раковина в пыли. В унитазе 💩. Решили пройти по квартире с фонариком ( так как ребенок уже спал) и мы увидели больше красок, обеденный стол весь в липких пятнах, полы все в грязи, под кухней бычки от сигарет с остальным мусором, пылища. После увиденного я сразу начала писать в компанию, что отправляли инструкцию для входа в квартиру. С их стороны предложили горничную, что мне уже явно было не нужно, это время, которое мы хотели бы провести на прогулке, а не наблюдая за уборкой со стороны. Да и в смысле? Вы предоставляете жилье, вы должны позаботиться о уборке ЗАРАНЕЕ!!! Остаться в этой квартире еще на ночь мы не решились, попросили вернуть деньги за следующие сутки, это тот еще квест оказался, номера никакие не отвечали, сказали оставлять заявку на возврат через поддержку, ок ладно, написали. Чтобы не тянуть с отзывом деньги нам вернули, не полностью, но хоть что-то ( мы попросили вернуть деньги за неиспользованные сутки, за одни сутки мы заплатили да и не просили за них деньги, мы же ими воспользовались) Спасибо хотя бы за какой-то возврат, за что удержали некоторую сумму непонятно, надеюсь вы заплатите уборщице, чтобы следующие жильцы не плевались от того, что даже притронуться к чему либо страшно. Впервые столкнулись с такой ситуацией, часто снимала квартиры/дома, но такого ужаса я нигде не встречала. Я не такой человек, который за пылинку попросит деньги, все понимаю, человеческий фактор, что-то могли не заметить. Но когда взошло солнце, я не рискнула ребенка пускать на пол, мы по-быстрому собрали вещи и съехали с этой квартиры.