Земляной Вал улица, 65

Недостатки:

Проживали с сыном, при бронировании указала что нужно 2 спальных места. Заселились, квартира уютная, но когда я открыла кран в раковине, то вся вода со слива оказалась на полу, оказалось что слив был не то что не прикручивать, а он вообще был отодвинуть в сторону, москитной сетки на окне нет либо задыхаться от духоты либо кормишь комаров, но это цветочки, вместо 2 комплектов постельного белья, оказалась 1 и грязное, но это увиделауже вечерлм, с 14.00 я звонила Сергею просила 2 комплект, на что Сергей мне ответил что свяжется с горничной и та принесёт, по итогу когда я ему позвонила и сказала что постельное грязное это было уже в районе 20.00, он мне так же сосался на горничную, что не может до нее дозвониться. Потом он вообще перестал брать с меня трубки. Мне пришлось стирать то что есть и то что янашла еще в грязном и сушить утюгом на гладильной доске. . Это при том что я приехала в Москву в 7 утра, весь день была на ногах и вместо того что бы прийти и лечь спать я до 2 ночи сушила постельное бельё. На утро я дозвонилась Сергею, он извинился за горничную и мне пообещал компенсировать это за это неудобство, но компенсацию я так и не получила как и чистое постельное бельё. Отвратительный сервис и отношение.

Недостатки:

Мы приехали поздно вечером, о чем предупредила владельца, заселение бесконтактное-но, домофон не работает, что делать не понятно, телефон не отвечает ( набирала несколько раз). Каким то чудом мы сбросили ошибку и смогли войти до хозяина ни по телефону ни в сообщениях мы так и не достучались, время было 23 часа, ещё не очень поздно. Воды горячей нет, сын сам нашёл где включить нагреватель. Диван не удобный, ламели впиваются в ребра, я ростом 167-едва хватило длины. Подушки комками наполнителя. "двуспальная кровать"-это матрас под потолком, очень тонкий. Уронила карандаш-отодвинула диван, а там плесень на стене. Хозяин просит убрать мусор за собой, мы не против, но где контейнер так и не нашли... Пришлось выкинуть в урну у подъезда. Розетки частично не работают, у окна и возле телевизора. Все очень компактные, разве что переночевать и сразу уехать.