Окружной проезд, 10Б

Недостатки:

Не рекомендую выбирать данную локацию. Начну с того что бронь я сделала за неделю до заезда. Менее чем за сутки сообщили в ватсап что номер бронирования заранее и он занят (напомню я бронила за неделю и плюс уточняла возможность заселиться до 12ти, и мне отвечали что если никого не будет, то без проблем) Мне предложили на замену два номера, тот что вы видите на фото и второй с возможностью заселения после 19.00. Я сообщила что меня не устраивает замена и тот факт что о смене мне сообщают за пол часа до их рабочего времени. Мне предложили выбрать что то другое в Москве, а от их брони отказаться. По времени естественно мою предоплату уже мне не вернут, и ладно бы, но и найти то, что мне хотелось тоже нереально оказалось. В итоге мы согласились на то, что можно было бронировать с 14.00 надеясь хотя бы на сервис. Но увы. Горячей воды в здании нет, тк не заключён договор. Эта проблема решена миниболером, но только в душе. Все остальное холодная вода. Номер 370, который нам дали под замену оказался весьма грязным. Вы можете видеть на фото, посуду, которую мыли года два назад. Занавеска в душе, которая воняет. Комната так прокурена, что проветривание не помогает от слова совсем. Правила в номере максимально странные. При выезде нужно вынести за собой мусорное ведро, штраф 1000 р. Все окна должны быть закрыты штраф 1000 р, нельзя использовать все полотенца в номере, их два комплекта, но использовать можно один штраф 1000 р. Под окнами идёт активная стройка, и правила о тишине которые вы не можете нарушать, прекрасно нарушает стройка, кад и жд под окном. От метро действительно минут 15, но не советую ходить поздно, тк нужно трижды перейти дорогу под кольцом. В здании 4 лифта, и они увы не справляются с потоком проживающих, тк парочка из них всегда сломаны. Интернет перестал работать на второй день, и судя по пользователям в тв не только у нас были проблемы. За эти деньги считаю что и само жилье и сервис на уровне ноль. Одну звезду ставлю Светлане за оперативные ответы в мессенджерах (это девушка то ли горничная, то ли хозяйка, мы так и не поняли). Часто бываю в Москве и первый раз снимаю столь ужасное жилье. А сервису рекомендую лучше проверять тех, кого размещаете. Потому что оценка 10 из 10 и супер хозяин сюда не применимо совсем.

Недостатки:

Заселение ждали 40 минут, залог вернули 2300, вместо 2500 из-за того что оплатили по коду, а не по ссылке, при это менеджер об этом не предупредила. В номере грязно. Больше туда ни за что.

Недостатки:

Уборка апартаментов очень поверхностная. Под кроватью и кухонным гарнитуром слой пыли, грязь, остатки еды. Матрас оставляет желать лучшего, а точнее его замены (где-то сломались пружины, ткань порвалась). В заявке было указано 2 раздельных спальных места для двух человек, а положили всего один комплект постельного белья. Полотенца - одно большое полотенце на 1 человека. На вопрос, а где полотенце для лица и рук, было отвечено - у нас не предусмотрено. Но сделали исключение, оперативно принесли еще одно большое полотенце. При заселении никто не предупредил, что горячую воду отключили, и нужно пользоваться проточным нагревателем. Под тонкой струйкой горячей воды нормально душ не принять. Посуда: тарелки были помыты наспех и поставлены в шкафчик, причем с некоторых не были сняты наклейки с внутренней части. В итоге посуда в разводах, слипшаяся, пришлось перемывать. Сковорода была грязная, в жиру. И внимание - не подходила для индукционной плиты. Заменили на новую на следующий день. В доме 5 лифтов, из них 1 постоянно в ремонте. Если заселяетесь в 20- этажи, спуститься и подняться будет проблематично (очереди у лифтов). В целом, проживание прошло без форс-мажоров, но все вышеперечисленные моменты очень портят впечатления о сервисе.