Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
5 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Иван
8,0февраль 2026
Иван
8,0февраль 2026
28 февраля 2026
Достоинства:
Территория.
Недостатки:
Мы забронировали жилье, согласно условиям договора, полная сумма которого должна была быть оплачена при заселении. Однако, когда с нами связалась агент Наталья, она настояла на том, чтобы мы внесли всю сумму полностью, ссылаясь на работу бухгалтерии до 20 часов. Мы пытались объяснить, что у нас уже была предоплата в размере 7600 рублей, но, к сожалению, это не решило ситуацию. Наталья также попросила внести 3500 рублей за суточное проживание, что, по нашему мнению, противоречит условиям договора с вашей платформой. По прибытии на место, нам не удалось связаться с Натальей, и в течение двух часов мы находились на улице с сумками, что привело к значительным неудобствам. Из-за этого нам пришлось обратиться в вашу службу поддержки, и мы были огорчены, узнав, что помощь мы могли получить только до полуночи.
Лора, хозяин жилья
Иван. Давайте по пунктам разберем: 1. У вас заезд до 12 часов ночи. Вы не предупредили, что почти придете к 2 часам ночи. 2. У вас было несколько телефонов, чтобы дозвониться!!! 3. Доступ к подъезду открывается дистанционно. 4. Без предоплаты мы не даем коды. Были случаи, когда гости заезжали и не выходили на связь. И мы уже выезжали ночью к таким гостям. 5. Не нужно придумывать, что два часа не могли дозвониться. Максимум 10 мин. Это всё зафиксировано. Тем более были и другие телефоны. Да ещё и с матом разговаривать... Другой бы менеджер тут же отменил бронь. Мы с такими гостями не работаем. Удачи!