2-й Нагатинский проезд, 6к1

Огромное спасибо! Для нас очень важно — знать, что вы, ваша семья и даже ваш четвероногий друг чувствовали себя уютно и комфортно. Мы очень стараемся, чтобы каждый гость ощущал себя как дома, и ваши слова — лучшее подтверждение того, что у нас это получается. Отдельное спасибо за бережное отношение к квартире и за то, что оставили всё в идеальном порядке. Именно такие ответственные и доброжелательные гости — наша гордость! Мы всегда рады видеть вас снова — наши двери для вас открыты в любое время. Приезжайте ещё, будем ждать с нетерпением!

Екатерина, благодарим вас за подробный отзыв и честную обратную связь. Нам очень жаль, что ваше заселение было омрачено необходимостью заполнения договора и неудовлетворительным качеством уборки. Мы рассматриваем возможность предварительного подписания договора, чтобы гости могли заранее его заполнить и не отвлекаться в дороге. Совсем избежать заключения договора невозможно, этого требует законодательство. Приносим извинения за некачественную уборку. Несмотря на то, что это единственный случай, мы провели работу с нашей службой уборки, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Это недопустимо для нашей компании, т. к. в этом случае страдает наша репутация, рейтинг на площадке, а также оснащение квартиры — мебель и техника, как вы отметили, она у нас качественная, требуют безупречной чистоты и бережного ухода. Ваше замечание очень ценно для нас, так как помогает нам улучшить качество предоставляемых услуг. Рады, что смогли частично компенсировать неудобства скидкой на проживание. Спасибо за понимание и конструктивную критику. Мы искренне надеемся, что предоставим вам возможность убедиться в улучшении нашего сервиса при следующем визите. Будем рады приветствовать вас и приложим все усилия, чтобы проживание было безупречным.

Полина,благодарим за такой подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что квартира в целом оправдала ваши ожидания и вам было комфортно проживать у нас. Рады, что вы оценили соответствие квартиры фотографиям и оснащение квартиры. Спасибо за замечание о расстоянии до метро — мы учтём это, чтобы более детально информировать будущих гостей о транспортной доступности. Особенно приятно, что вы отметили внимание с нашей стороны) нам важно, чтобы гости чувствовали заботу на протяжении всего проживания. Будем искренне рады видеть Вас снова)

Евгений, спасибо большое за отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что Вы отметили чистоту и высокий уровень сервиса🙏 Будем и дальше стараться для комфорта наших гостей. Приезжайте к нам снова)

Валентин, спасибо за о