Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 300 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Пользователь скрыл свои данные
10,0август 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10,0август 2026
1 сентября 2026
Достоинства:
Великолепно
Анна
10,0июнь 2026
Анна
10,0июнь 2026
8 июня 2026
Достоинства:
Великолепно
Людмила
8,3май 2026
Людмила
8,3май 2026
15 мая 2026
Достоинства:
Останавливалась в арт галактике в майские праздники на 3 ночи. Не плохое место расположения - до красной площади ходила пешком от отеля примерно 30-40 мин.
Недостатки:
Возможно, провести разъяснительную работу среди сотрудников отеля - что они лицо отеля и не должны отмахиваться от гостей, а искать пути решения возникающих проблем. Заселили ровно в 14 часов в аварийный номер - вода из- под раковины хлестала фонтаном! Обращалась к работникам отеля - либо заменить номер, либо срочно отремонтировать. Бесполезно, ответ один - потерпите. Пришлось обратиться в службу поддержки суточно. И только благодаря им (спасибо им за это большое! ) номер нормальный нашелся. Вот что это было? Знает ли собственник отеля как решают какие-то проблемы его сотрудники? Это их некомпетентность? Или пофигизм на гостей отеля? Данный отель не рекомендую!
ООО Отельер Тверской (Арт Галактика), хозяин жилья
Уважаемый гость, спасибо, что уделили время написанию отзыва о Вашем пребывании у нас. Спешим принести свои извинения за технические неисправности в номере. Однако нам не безразлично мнение наших гостей, и мы решили разобраться в сложившейся ситуации. Нам стало известно, что дежурный администратор в первую очередь вызвала мастера, а также позвонила в «Суточно.ру», оповестив о проблеме. Однако на момент поломки все номера были заняты, и администратору потребовалось время, чтобы найти свободный номер для переселения. Также гостю была предложена компенсация или полный возврат по причине технической неисправности, однако гость отказался и сообщил, что будет ожидать переселения в другой номер. Ваши замечания обязательно будут учтены, с персоналом будет проведена дополнительная работа для устранения подобных ситуаций в будущем. Мы обязательно примем меры, которые позволят свести к минимуму возможность возникновения подобных проблем в будущем. Ваши замечания переданы в техническую службу, и мы устранили их в тот же день. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся впечатление, а мы в свою очередь приложим максимум усилий, чтобы Ваш отдых был приятным и комфортным. С уважением, администрация мини-отеля «Арт Галактика»
Пользователь скрыл свои данные
10,0май 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10,0май 2026
4 мая 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Татьяна
9,7январь 2026
Татьяна
9,7январь 2026
29 января 2026
Достоинства:
В гостинице чисто, в самом номере тоже. Хороший санузел, телевизор работает. В комнате жарковато, из-за этого немного пахнет, но в целом нормально. Отопление можно убавить, после этого запах исчезает. Из недостатков: тонкая входная дверь и жёсткий матрас толщиной около 10 см — для спины не особо хорошо, но на пару дней сойдёт для такой цены.