Беговая улица, 28

Недостатки:

Хочу дополнить отзыв важными деталями. Мы приехали семьёй с детьми, летом, в жару. О том, что оба кондиционера разбиты и не работают, нас никто не предупредил — ни в описании, ни при бронировании. Вместо них в квартире стоял бытовой вентилятор. При этом квартира расположена между двумя проезжими частями: открываешь окна — шум с улицы такой, что спать невозможно, закрываешь — духота, потому что окна к тому же плохо прилегают и щели не спасают. Получается замкнутый круг, из которого выхода нет. Отдельная тема — запах. В подъезде и на этаже у входной двери стоит тяжёлый затхлый запах старого здания, который невозможно передать словами. Когда бронируешь квартиру в Москве, не на окраине, по фотографиям и описанию ожидаешь одно, а приезжаешь — и оказываешься в совершенно другой реальности. Состояние сантехники — ржавые держатели для душа, краны, которые непонятно, отвалятся или нет. Грязные, буквально столетние провода от бытовой техники. На мебели потёртости, которые не отличишь от грязи. Общее впечатление — квартира, в которую давно никто не вкладывался, но которую продолжают сдавать по полной стоимости. Мы всё зафиксировали на фото и видео и сразу отправили собственнику. Видео на площадку, к сожалению, загрузить не удалось. Собственник предложил починить кондиционер, но оба блока были физически разбиты — ремонтировать там нечего. Переселение тоже предложили, но с детьми и вещами, включая оставленную в квартире оргтехнику, пересобираться посреди поездки — это не решение. В итоге мы прожили трое суток в этих условиях. Сначала предложили скидку 7%, после моих настойчивых обращений — 10%. После выезда общение прекратилось: скинули закрывающие документы и замолчали. Ни разбора ситуации, ни попытки как-то компенсировать то, что семья с детьми трое суток жила в непригодных условиях. За несколько лет поездок по стране через Суточно.ру это первый случай, когда фотографии и описание настолько не соответствовали реальности. Считаю это прямым введением в заблуждение.

Недостатки:

При входе в подъезд страшный запах канализации. Фотографии на сайте совсем не совпадает с реальностью. Грязно, пыльно, все сломано. Постельное пахнет протухшей водой, ужасно мятые. Этот же запах стоит на балконе. Где висят только что постиранное белье, сушилка забита и часть постельного валяется на полу. Душевая кабинка сломана, двери не закрываются. Лейки от душа сломана. Ванна вообще не работает. Лампочки половина не работают, а те что есть мигают. Скатерть на кухне вся в пятнах. Посуда грязная. Холодильник грязный. Мебель что на фото стоит совсем не так и в ужасном состоянии. Ковры что есть на фото стоят на площадке и еще спрятаны в шкафу. Шкаф в прихожей двери сломаны стоят просто прислонившись. В дверях спальни стекла разбиты. Одним словом "ожидание" - "реальность". Разочарование полное. Приехали в столицу на 2 дня с детьми. А тут такое. Семья большая. Идти не куда пришлось переночевать только 1 ночь. Залог возвращали почти сутки. Якобы после уборки. Из уборки там только "стирают" постельное белье и всё! Не верьте ни одному фото на сайте! Просто ужас!

Недостатки:

После оплаты в день заезда и после внесения страхового депозита чудесным образом выяснилось, что в забронированную квартиру заселиться не получиться. С учетом достаточно позднего заезда, наверное, можно было бы решить данный вопрос. Были предложены другие варианты квартир. Но все варианты находились на достаточном удалении от данной. и в ситуации, когда мы уже выехали, и были проблемы с доступом к интернету, времени искать альтернативы и снимать другую квартиру уже не было. Пришлось выбирать из того что есть. Касаемо альтернативного варианта: арендодатель указал оплатить квартиру в течение 15 минут после заселения. После заселения выяснилось что в квартире не оплачен интернет и отсутствует вайфай. Объективных решений не было. Касаемо самого жилья: цена наверно соответствует, но в квартире наблюдались проблемы с канализацией (туалет и раковина в душе плохо работают). Раковина в душе не сливает, сливной бачок в туалете набирается с безумно медленной скоростью. 3-е спальное место установлено на кухне. диван сломан, спать на нем невозможно. Страховой депозит: спасибо что вернули, но в условиях возврата нет разве что пункта, что мы перед выселением должны за собой помыть квартиру. В общем и целом цена соответствует качеству сдаваемого жилья, но с такой ситуацией на данном сервисе столкнулся в первые.