Фортунатовская улица, 27А

Елена,благодарим вас за подробный и честный отзыв! Мы ценим вашу объективность и то, что вы отметили как положительные, так и отрицательные моменты вашего пребывания. Положительные аспекты, которые вы отметили: Соответствие квартиры фотографиям; Удобство бесконтактного заселения; Удачное расположение рядом с метро; Чистота и современный интерьер; Полная комплектация всем необходимым; По поводу выявленных недостатков: Температурный режим и вентиляция: Приносим извинения за некомфортную температуру при заселении; Проведем проверку системы вентиляции; Усилим контроль за герметичностью окон; Внедрим дополнительную проверку температурного режима перед заселением; Проблема с запахом: Уже проведена диагностика вентиляционной системы; Запланирована очистка вентиляционных каналов; Усилен контроль за состоянием труб в ванных комнатах; Неисправность техники: Микроволновка заменена на новую; Введен дополнительный регламент проверки бытовой техники; Обновлен сервис быстрого реагирования на технические неисправности; Отдельно хотим отметить, что мы рады, что вы оценили оперативность нашей службы поддержки. Мы действительно стремимся максимально быстро решать возникающие вопросы. Для вашего следующего визита мы гарантируем: Комфортную температуру в помещении; Исправную работу всей техники; Отсутствие посторонних запахов; Оперативную поддержку 24/7; Будем рады видеть вас снова и надеемся, что следующее пребывание оставит только положительные впечатления! С уважением,The Loft Studio Moscow.

Спасибо за высокую оценку!

Благодарим вас за подробный отзыв! Мы ценим вашу объективность и готовность поделиться опытом проживания. По ситуации с заменой студии: Приносим извинения за несоответствие фото В будущем улучшим систему информирования гостей о возможных заменах Добавим больше вариантов фото в описание Положительные моменты, которые вы отметили: Хорошая вентиляция помещения Общая нормальность условий проживания Достаточная комплектация По дополнительным пожеланиям: Проведём аудит необходимых принадлежностей Относительно вибрации от транспорта: Понимаем особенности расположения Примем во внимание для будущих улучшений Добавим информацию в описание объекта Мы гарантируем: Соответствие фото реальным условиям проживания Полную комплектацию всем необходимым Поддержание чистоты и порядка Оперативную связь с гостями Для вашего следующего визита мы учтём все замечания и сделаем всё возможное, чтобы пребывание было максимально комфортным. С уважением и благодарностью за обратную связь,The Loft Studio Moscow

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Наши квартиры созданы для тех, кто ценит комфорт,чистоту, а также домашний уют. Отличное расположение в 5 минутах от метро Измайлово делает наши квартиры удобным вариантом для гостей города. Будем рады, если Вы вернетесь к нам вновь! С уважением, команда The Loft Studio Moscow.

Николай,благодарим вас за положительный отзыв и за то, что отметили общее качество нашего сервиса. Мы ценим ваше мнение и хотели бы прояснить ситуацию относительно размера ванной комнаты. По поводу пространства в ванной комнате: Наша ванная комната полностью соответствует стандартам планировки Помещение оборудовано всем необходимым для комфортного использования Раковина установлена согласно строительным нормам Пространство организовано максимально функционально В санузле предусмотрено достаточно места для комфортного использования Важно отметить: Все наши студии спроектированы с учётом эргономики Планировка прошла необходимую экспертизу Ванная комната соответствует современным стандартам комфорта Помещение оснащено эффективной системой хранения Мы понимаем, что у каждого гостя могут быть индивидуальные предпочтения относительно пространства. Однако хотим заверить, что наша ванная комната спроектирована с учётом комфорта большинства гостей и полностью отвечает заявленным характеристикам. Благодарим вас за выбор наших квартир и надеемся увидеть вас снова! С уважением, Команда The Loft Studio Moscow