Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
5 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Юлия
9,0июнь 2025
Юлия
9,0июнь 2025
22 июня 2025
Достоинства:
Квартира со свежим ремонтом, чистая, имеется все необходимое для проживания, вплоть до приятных мелочей вроде зубных наборов и тапочек. Новые постельные принадлежности Заселение бесконтакное, представитель компании всегда была на связи, оперативно и вежливо отвечала на вопросы.
Недостатки:
Квартира маленькая (показалась меньше, чем на фото). Нет телевизора в спальне. Залог в 7 тыс.руб. требуется внести сразу при бронировании. Только после внесения всей оплаты и заселения предоставляется договор и правила проживания, где прописаны ограничения и запреты (например, на присутствие гостей, невынесенный мусор и пр.) с предупреждением о невозврате залога в 7 тыс. Недоумение вызвал пункт договора о фиксации нарушения запретов службой безопасности (остаётся только догадываться каким способом...). Все вышеуказанное не способствовало комфортному проживанию и создало некоторое напряжение. Залог нам вернули, но в следующий раз остановимся там, где условия проживания менее жесткие.
Олеся, хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем жилье. Нам очень важно знать мнения наших гостей, так как это помогает нам улучшать качество сервиса. Сожалеем, что вы не полностью удовлетворены своим пребыванием. Мы всегда стараемся предоставить максимально точное представление о наших квартирах, в том числе размер пространства, он указан в кВ.м в описании по объекту. . Ваш отзыв будет учтен, и мы постараемся обновить наши фотографии, чтобы избежать дальнейших недоразумений. Что касается телевизора в спальне, мы понимаем, что это может быть важным аспектом комфорта для наших гостей, но в описании и не указано что он есть. Относительно залога: он установлен для обеспечения безопасности и порядка для всех без исключения , и мы стараемся информировать гостей о всех правилах проживания заранее. Мы понимаем, что ограничения могут вызывать некоторые неудобства, и обязательно обратим внимание на возможность сделать это более прозрачным. В целом мы об этом вас проинформировали заранее. Правила очень стандартные, соблюдать порядок, не курить и не устраивать вечеринки и встречи с друзьями. Рады слышать, что залог был возвращен, и надеемся, что у вы учли тот факт, что вас проживало большее количество чем было заявлено и мы вас не стали по этому поводу тревожить, Мы очень старались что бы у вас остались положительные воспоминания о вашем пребывании. Если вы решите остановиться у нас снова, будем рады сделать ваше пребывание более комфортным, но будем признательны если вы будете с нами честными с самого начала и предупреждать о всех гостях в нашей квартире, тогда наши правила проживания вас не будут так тревожить, опыт нам показывает , что наши правила беспокоят только тех кто их нарушает. Спасибо ещё раз за ваш отзыв!