Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
4 870 ₽
за
сутки
включает проживание не более 1 гостя
Анатолий
8,0август 2026
Анатолий
8,0август 2026
1 сентября 2026
Достоинства:
Доброго времени суток. Аппартаменты в целом не плохие. Всё есть, что нужно для отдыха. Понравилось наличие большого смарт тв, работает чётко. Вовремя вернули залог, спасибо.
Недостатки:
Из недостатков могу выделить следующие: 1) парковка у дома в данный момент это колесо удачи. Трудно найти место так как это мура... "Человейник". 2) проблемы так же были со входом в подъезд и на этаже тоже есть домофон. Код который был из информации как попасть внутрь не подходил ни к домофону в пд и на этаже тоже. Пришлось подниматься по лестнице 16 этаже (зооож), по лестнице потому что там код от этажа вводить не нужно. Заезжали вечером часов в 11, соответственно поддержка уже спала, менеджер поддержки работает до 10! Учтите это. Это нам ещё повезло что люди впустили в подъезд и на лестницу там свой ключ. Без них не знаю сколько стояли бы чуда ждали. Код от ключницы у квартиры благо подошёл, спасибо. 3) висели вещи на сушилке после стирки, интересно, их после стирки можно было убрать после предыдущих жильцов? Это останется загадкой. Я приезжаю на отдых и точно не в моих обязанностях это. 4) душевая кабина, прекрасная, но слив был забит что вода плохо уходила, видео прикреплю, почему это не было выявлено при уборке не понятно, и соответственно почему это не было устранено тоже не понятно. Не думаю что кому либо было бы приятно приезжать на отдых и такие моменты видеть. 5) крепление лейки бы обновить, ржавое. 6) зеркало с подсветкой не работает, очень хотелось но нет.
Апартаменты "Моменты", хозяин жилья
Анатолий, добрый день! Благодарим за подробный отзыв. Нам очень жаль, что ваш отдых был омрачён. Парковка и график поддержки до 22:00 — это ограничения, о которых мы предупреждаем, но понимаем, что в позднее время это создало неудобства. Мы уже передали все замечания в клининговую и техническую службы, чтобы устранить недочёты. Спасибо, что отметили работу смарт-ТВ и своевременный возврат залога. Надеемся, что в следующий раз вы дадите нам шанс показать улучшенный сервис. Также хотим порадовать Вас скидкой на следующее проживание в размере 500р. Просто предъявите скрин отзыва) Ждем вас снова!
Надя
6,3июль 2026
Надя
6,3июль 2026
31 июля 2026
Достоинства:
Студия соответствует фото. В прошлом году тут останавливалась, проблем не возникало. Но вот последний раз возникла проблема из-за круглосуточной строки на соседнем с домом участке. Кран работал всю ночь, поэтому никак не могла заснуть. Пришлось на следующий день искать другую квартиру и переезжать раньше времени
Недостатки:
Стройка под окном 24/7. Очень плохо, что менеджер не предупреждает о наличии стройки. Елена ответила, что не владеет данной информацией. Хотя я сомневаюсь, что я первая кто жаловался на шум. Ещё Засорен слив в душе, о чем уже писали в другом отзыве.
Апартаменты "Моменты", хозяин жилья
Надежда, добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что вернулись к нам снова. Нам очень жаль, что в этот раз ваш отдых был омрачён шумом от стройки и засором слива в душе. Приносим извинения за то, что менеджер не предупредила вас заранее — мы уже проверили этот момент, и теперь информация о возможных внешних шумах будет добавляться в инструкции для гостей. Слив мы прочистили и усилили контроль за состоянием сантехники. Спасибо, что указали на эти моменты, — это помогает нам становиться лучше. Надеемся, что в будущем вы дадите нам шанс исправить впечатление!
Анастасия
8,0июль 2026
Анастасия
8,0июль 2026
7 июля 2026
Достоинства:
Квартира чистая, соответствует фото, близко к метро.
Недостатки:
При заселении выяснилось, что слив в душевой не исправен. Вода практически не уходила и невозможно было нормально принять душ. Сразу написала в поддержку по номеру, указанному в бронировании. За 2 дня проживания никто ничего не сделал, писала ещё несколько раз с просьбой решить проблему, но меня просто начали игнорировать.
Апартаменты "Моменты", хозяин жилья
Анастасия, добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что неисправный слив в душевой и игнорирование ваших сообщений испортили впечатление — это абсолютно недопустимо. Мы уже проверили и устранили проблему, провели работу с персоналом, виновные сотрудники наказаны. Спасибо, что указали на недостатки, это помогает нам становиться лучше. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться в будущем.
Анастасия
10,0июнь 2026
Анастасия
10,0июнь 2026
29 июня 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Апартаменты "Моменты", хозяин жилья
Анастасия, добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим за поддержку! Также хотим порадовать Вас скидкой на следующее проживание в размере 1000р. Просто предъявите скрин отзыва) Ждем вас снова!
Денис
10,0апрель 2026
Денис
10,0апрель 2026
15 апреля 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Апартаменты "Моменты", хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку!