Трёхместный номер

Недостатки:

Из минусов - поблизости нет хороших продуктовых магазинов и кафе-столовых бюджетных

Недостатки:

Перейдём к минусам. Мы бронировали на троих номер с большой кроватью и отдельным диваном. При заселении нам сказали "а, это вам сегодня раскладушку ставили". Выяснилось, что в нашем номере что-то сломалось и нам понизили класс номера и засели в номер с кроватью и раскладушкой, которая заняла все свободное место в номере. Почему нельзя было позвонить и предупредить об этой ситуации? Возможно, пока мы были в пути, мы бы успели что-то найти себе взамен, но нас просто поставили перед фактом, а с дороги сил и времени искать новое жилье не было. Но дальше было интереснее. Естественно, мы попросили снизить стоимость, потому что нам предоставили номер ниже классом. Администратор по согласованию с владельцем скинула нам 500 рублей, а дальше начались танцы с бубном. Попросили заплатить наличными, ладно, не беда. Беда в том, что администратор совершенно не умеет считать и не понимает, что такое внесенная предоплата. Не помог даже звонок владельцу, который пытался ей объяснить, как работает предоплата и как складывается два и два. В процессе мне в лицо было сказано, что я "строю из себя самую умную", и "вы что, совсем ничего не понимаете, вы что, совсем" на повышенных тонах. Пришлось вместе считать на калькуляторе, да и то только с третьего раза до администратора таки дошло, сколько сдачи она должна дать. Пожалуйста, научите, своих администраторов математике уровне второго класса и объясните, что такое предоплата! А ещё научите вежливо общаться с клиентами и хотя бы иногда включаться в ситуацию, а не упираться рогом и вставать в позицию "я не понимаю и понимать не хочу". В довершение великолепного заселения в номере оказался ужасный матрас, сквозь который чувствовались все реи основания кровати, отвратительного качества синтетическое постельное, чем-то очень сильно воняло, а через картонные стены было слышно всю соседскую жизнь. Ванна в максимально убогом состоянии - не было горячей воды, все крепления были перекошены и болтались, и в целом гигиеническое состояние вызывало сомнения. Вывод: отвратительное место как по состоянию, так и по сервису. Крайне не рекомендую!

Недостатки:

Такого ужаса я нигде еще не видела, приехали заселяться, нам открыла дверь женщина, от нее несло перегаром, рядом сидел мужчина такого же вида, нас проводили в комнату, когда мы зашли, то оказались в ступоре, сбоку у кровати были подтеки блевотины, спрашиваем женщину, которая заселяла, что это. На что был получен ответ, что в этой комнате 3 дня никто не проживал и белье чистое. Когда мы подняли одеяло, то обнаружили нечто…на фото всё видно. Персонал пьющий, в комнатах непонятно чем занимаются, прокурено, как в аду побывали. Люди, не тратьте свои нервы и деньги, это настоящая дыра!!!