Паршина улица, 19

Здравствуйте. Вы нарушили условия заселения и проживания. Отказались вносить залог и предоставить фото паспорта. Это правило прописано в вашем ваучере. Без паспорта мы не заселяем неопознанных людей. В связи с чем вам было отказано в заселении. И это не хамство, а закон. Если вы не соблюдаете правила заселения и проживания, вам в праве отказать. Без паспорта вы ни одно жилье не снимите в городе Москва. Вы пытались диктовать свои условия и хамили именно вы. Вам много раз, вежливо объяснили, что паспорт обязателен для заселения. Вы стали обманывать и говорить, что вам в Суточно так разрешили. Когда мы пообщались с Суточно, убедились в том, что вам такое сказать в поддержке не могли, мы оставили заявку на отмену брони в связи с вашими нарушениями. И в этой ситуации не правы конкретно вы, нарушили правила заселения и проживания. Тем не менее вы отказались выселяться из квартиры, Суточно обязали вас предоставить документы. Сняли очень дешевое жилье за 2800 рублей в сутки. И теперь пишите такое. Вам никто ничего не должен. И не обязан идти у вас на поводу, соглашаться на ваши условия, вы явно что-то перепутали. Мы балкон вам для проживания не сдавали. Вам сдали квартиру за очень низкую стоимость. И вместо благодарности, что мы на настояли на отмене брони, а вам не пришлось искать и снимать жилье совсем за другие деньги, кратно умноженные на 4, вы поливаете грязью, несмотря на то, что виноваты только вы. С вашей стороны это низко и мерзко.

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Большое спасибо, приезжайте ещё!