Черноморский бульвар, 17к1

Недостатки:

Было так плохо, что была сильная мотивация как можно больше гулять по Москве и не сидеть дома (даже в дождь). Сервис просто отстой. Им абсолютно плевать на вас. Я жила 5 дней, и мне не принесли полотенца. Хотя я писала и просила об этом неоднократно. Я написала такое сообщение: «Добрый день! Вынуждена поделиться неприятными впечатлениями от проживания в ваших апартаментах. За эти три дня накопилось несколько серьёзных проблем, которые сильно испортили весь опыт: 1) отсутствие полотенец, которые мне так и не принесли. Писала об этом неоднократно; 2) сломанная сушилка для белья, которая не стоит на ножках, мне пришлось придумывать какую-то конструкцию, чтобы посушить вещи; 3) сломанная крышка от унитаза; 4) сильный запах сигарет и канализации в санузле (я не курю); 5) проблемы с попаданием в дом. Вчера после 23 часов отсутствовал ключ в сейфе, мне пришлось полчаса стоять и ждать, пока кто-нибудь из проживающих зайдет внутрь. Я понимаю, что это не ваша ответственность, что кто-то не вернул ключ на место. Но считаю, что вы могли это предусмотреть и для комфортного проживания сделать дубликат отдельно на вашу квартиру; 6) шампунь просто ужасный, не мылится, как будто разведен с водой. Использовала два пакетика, а волосы остались грязные после него. И этого мало на 5 ночей моей аренды. 7) сильный шум от насоса в туалете (не знаю точно, но я так поняла, что это он). Я понимаю, что некоторые вещи могут случаться, но столько проблем сразу — это уже перебор. За такие деньги ожидала хотя бы базового комфорта. Хотела бы обсудить, как мы можем все эти ситуации урегулировать и можно ли как-то компенсировать доставленные неудобства?» И меня морозили с ответом несколько дней, пока я не уехала. Полотенца я так и не получила, сушилка так и была сломана, а под конец проживания не было горячей воды👏🏻 Я уже не говорю про туалетную бумагу, которой был 1 неполный рулон, который тоже закончился примерно на 4 день. Постельное бельё застиранное — одна наволочка белая, другая жёлтая.

Недостатки:

В апартаментах нет холодильника!!! Никакого, даже крошечного, есть стиральная машина, сушилка и гладильная доска, микроволновка. В 15 кВ метрах лучше бы был холодильник вместо всего этого. Уборка: полотенца грязные с пятнами грязи, крови, постельное белье тоже с пятнами крови, вызывает сомнения чистота постельного белья. Пол грязный, кастрюля была грязная с гарью, ее не удосужились помыть после гостей видимо. Ключа от домофона не было в наличии, затем его искали у нас! Работа горничной под большим вопросом.