Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
10 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Вадим
8,3декабрь 2024
Вадим
8,3декабрь 2024
4 января 2025
Средняя оценка пользователя: 8,3
Моко 24, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв.
Прешес
10,0декабрь 2024
Прешес
10,0декабрь 2024
28 декабря 2024
Средняя оценка пользователя: 10,0
Моко 24, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку!
Светлана
5,0декабрь 2024
Светлана
5,0декабрь 2024
15 декабря 2024
Достоинства:
Из плюсов: расположение. Пожалуй, на этом все плюсы заканчиваются. Просто переночевать пойдет.
Недостатки:
Минусы: во-первых, это не квартира, а, как будто, комната (номер) со своим душем. Об этом ни слова не сказано в описании. Заселили не вовремя (горничная не справляется), так наймите ещё одного сотрудника. Слышимость ужас, ночью проснулась от того, что кто-то из мужчин просто разговаривал с кем-то, как будто возле меня, потом он ещё и телевизор включил. С окна дует жесть как, постельное, как будто, вообще не под эту кровать, простынь мала для этого матраса, про подушки молчу вообще. На углах в углу окон плесень - это просто треш, Вы хоть обработайте. Хочу быть честной. Данный номер требует особого внимания.
Моко 24, хозяин жилья
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что ваше пребывание у нас оставило негативное впечатление. Позвольте принести извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы рассмотрим ваши замечания по каждому пункту: Несоответствие описания Мы понимаем, насколько важно предоставлять честную и полную информацию о размещении. Мы пересмотрим описание номера, чтобы оно точно отражало его формат и характеристики. Заселение не вовремя Мы приносим извинения за задержку заселения. Ваше замечание о нехватке персонала абсолютно справедливо, и мы пересмотрим организацию работы, чтобы подобные ситуации больше не возникали. Плохая звукоизоляция К сожалению, мы осознаём, что проблемы с шумоизоляцией доставляют дискомфорт. Мы изучим возможность улучшения звукоизоляции, чтобы обеспечить нашим гостям спокойное пребывание. Сквозняк из окна Мы уже направили заявку на проверку оконных конструкций, чтобы устранить проблему со сквозняком. Маленькая простынь и состояние постельного белья Ваше замечание о несоответствии размеров постельного белья и его неудовлетворительном состоянии абсолютно оправдано. Мы усилим контроль качества подготовки номеров и заменим текстиль, чтобы обеспечить комфорт нашим гостям. Плесень на окнах Плесень — это недопустимо. Мы немедленно примем меры по её удалению и проведём дополнительную обработку всех углов и поверхностей в номере. Мы благодарим вас за честность и ценные замечания. Ваш отзыв помогает нам работать над улучшением качества наших услуг. Мы искренне сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий, и надеемся, что в будущем у нас появится возможность исправить это и обеспечить вам более комфортное проживание.
Георгий
10,0ноябрь 2024
Георгий
10,0ноябрь 2024
19 ноября 2024
Достоинства:
Все отлично. Просторно
Моко 24, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку!
Евгений
9,0ноябрь 2024
Евгений
9,0ноябрь 2024
18 ноября 2024
Достоинства:
Проживание понравилось, за исключением некоторых моментов. Из плюсов: Транспортная развязка, магазины, все рядом, это очень большие плюсы
Недостатки:
Какие то проблемы с водой были, то была, то не было, не понятно Стены картонные, буквально
Моко 24, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за возникшие неудобства с водоснабжением и душем. Это совершенно неприемлемо, и мы понимаем, как это могло испортить ваше пребывание. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно передадим информацию хозяину для решения этих проблем. Ваш комфорт важен для нас, и мы сделаем все возможное, чтобы улучшить ситуацию для будущих гостей. Если у вас есть дополнительные комментарии или вопросы, пожалуйста, дайте знать.