Чертановская улица, 7А

Любовь, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вам понравилось тихое расположение апартамента и наличие всего необходимого оборудования и посуды. Приносим извинения за неудобства, связанные с лестницей и запахом в ванной комнате. Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже работаем над устранением проблем с канализацией. Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и предложить более комфортное пребывание. Команда easyguest!

Здравствуйте, Илья! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей студии. Мы рады, что вам понравились чистота, уют и сервис. Что касается электроплитки, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наши менеджеры всегда на связи в чате и готовы помочь по любому вопросу. Ещё раз спасибо, что выбрали нашу студию. Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы ваши следующие визиты были такими же приятными.

Екатерина, благодарим вас за ваш подробный отзыв! Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание в наших апартаментах не оправдало ваших ожиданий. Особенно хотелось бы извиниться за проблемы с чистотой и неприятный запах, которые вас беспокоили. Мы внимательно изучили все ваши замечания, включая те, что были высказаны в чате по заселению, и уже предприняли меры для улучшения ситуации. В частности, мы вызвали мастера, чтобы устранить неприятный запах, провели дополнительный инструктаж с горничными и достали из шкафа недостающую чайную посуду, разместив её в доступном месте. Также мы хотим извиниться за то, что квартира показалась вам меньше, чем вы ожидали, и что потолки показались вам низкими. Мы прилагаем все усилия, чтобы фотографии соответствовали реальности. Мы принимаем во внимание ваши замечания и осознаем, что использование узкой и крутой лестницы может вызывать неудобства, особенно при наличии большого багажа. К сожалению, мы не имеем возможности изменить конструктивные особенности здания. Спасибо, что обратили внимание на этот аспект. Возможно, будущим гостям будет полезно учесть этот момент при выборе апартаментов в соответствии с их личными предпочтениями. Что касается горячей воды, к сожалению, аварии не всегда зависят от нас, но мы стараемся решать подобные проблемы как можно быстрее. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы надеемся, что сможем сделать ваше следующее пребывание в апартаментах easyguest более комфортным!

Юлия, мы ценим ваше доверие и рады, что вы возвращаетесь к нам! Всегда ждем!

Дмитрий, спасибо за высокую оценку! Ждем вас вновь в EasyGuest Москвы и Санкт-Петербурга!