Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
5 700 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Ришат
7,0август 2025
Ришат
7,0август 2025
14 августа 2025
Достоинства:
Сдает не собственник, 3 дня просил повесить шторы, устал переписываться с ботом premium москва Апарты aparts, не исправили
Недостатки:
Висят шторы на пол окна на каждом витраже. Спали при дневном свете, три дня бот писал исправим
Александр, хозяин жилья
Уважаемый гость! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Касательно ситуации со шторами: понимаем, насколько важен комфортный отдых. К сожалению, техническая неисправность проявилась в процессе эксплуатации, что потребовало оперативного вмешательства специалистов. Мы активно работали над решением проблемы, предлагая различные варианты согласования времени для выезда мастера, в качестве временного решения наши менеджеры сообщили о наличии стремянки. Понимаем, что координация могла быть сложной с учетом ваших планов. Вопрос решен - карнизы усилены и дополнительно закреплены для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Ваш отзыв помогает нам совершенствовать качество обслуживания. Мы дорожим каждым гостем и стремимся обеспечить максимально комфортные условия проживания. Надеемся на понимание и возможность в будущем продемонстрировать наш сервис с лучшей стороны. С уважением, Команда Premium Moscow Aparts
Олеся
10,0июль 2025
Олеся
10,0июль 2025
1 августа 2025
Достоинства:
отличная квартира, всё как на фото, чисто, комфортно, расположена на территории классного жк, рядом набережная, торговый центр, много магазинов, кафе, уютный внутренний двор
Рамис
10,0июль 2025
Рамис
10,0июль 2025
13 июля 2025
Достоинства:
Квартира полностью соответствовала фотографиям и описанию. Заселение, проживание и выезд прошел отлично! Все вовремя и удобно. Рекомендую для проживания!
Александр, хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что квартира полностью соответствовала вашим ожиданиям и что ваше пребывание прошло отлично! Ждем вас снова!
Эдуард
6,3июнь 2025
Эдуард
6,3июнь 2025
7 июля 2025
Достоинства:
Отличное расположение квартиры, недалеко от прогулочной набережной с невероятным видом на Москву-Сити.
Недостатки:
Квартира нуждается в генеральной уборке (затхлый запах). Необходим ремонт карниза, шторы падают при перемещении. Была заминка при заселении, итоговое ожидание у двери около получаса, при этом не было обратной связи, телефон сбрасывали. Долго отвечают на сообщения. При выезде попросили вознаградить уборщицу за «загрязненные» полотенца))
Александр, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за возникшие неудобства во время вашего пребывания. Мы уже заменили изношенные крючки на карнизе, и теперь шторы должны держаться надежно. Также мы понимаем, что возникли проблемы с заселением и обратной связью, и приносим извинения за это. Неопытный менеджер был уволен, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Что касается полотенец, мы обратили внимание на ваше замечание. В правилах указано бережное отношение к текстилю, думаю 300р. не существенно для вас и мы надеемся на понимание в этом вопросе. Ваши замечания очень важны для нас, и мы будем работать над улучшением сервиса. Если у вас есть дополнительные пожелания или вопросы, пожалуйста, дайте знать. Мы стремимся сделать ваше пребывание более комфортным!
Дмитрий
10,0февраль 2025
Дмитрий
10,0февраль 2025
24 февраля 2025
Достоинства:
Полностью соответствует описанию
Александр, хозяин жилья
Нам понравилось принимать у себя Дмитрия . Рекомендуем Дмитрия другим хостам и ждём снова!