Новинки улица, 6к2

Как обычно гости после получения штрафа, обязательно напишуь гадости)) Яна вы бронировали и оплачивали квартиру для двоих, приехали втроем, а проживали в четвером. При этом вычел я у вас из залога всего за одного дополнительного человека.При этом вы были поставлены в известность, что есть подтверждения с камеры видеонаблюдения в подьезде. Честно говоря подобные ситцации с особо ушлыми и экономными арендаторами уже надоели, я принял решение установить дополную видеофиксацию входной двери. Кто будет заехжать - примите это к сведению. Арендаторы видимо не понимают, что дело отнюдь не в деньгах за аренду, а в том, что нахождение в квартире неизвестных людей с непонятными целями, ставит под угрозу безопасность и жилища и соседей и всего дома. В остальном претензий к вам не имею. Я вам кстати не грубил, не хамил и фактически с вами не общался. Очень жаль что вы оставляете такие отзывы при том, что прекрасно знаете, сколько человек реально проживали в квартире.

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Спасибо за ваш отзыв. Вы предоставили мне прекрасную возможность, ответить и указать на некоторые ошибки допущенные вами при бронировании квартиры. Ваш негатив в мой адрес оставлю за скобками, поскольку мы с вами мило распрощались, вам был полностью возвращен залог, и я поставил вам высокую оценку как гостю, решив не портить вам гостевой рейтинг. Хотя по результатам личностного общения с вами, мне поверьте - было что сказать.))) Думаю, что основной негатив у вас произошел по причине моего отказа продать вам хрустальную масленку, которая вам так приглянулась))) Поэтому отвечу по существу вопроса не Вам, а тем, кто это прочтет при выборе аренды квартиры при аренде. 1. По всей видимости, Вы очень невнимательно прочитали описание квартиры, а скорее всего вообще не прочли его… И тогда бы некоторые вопросы у Вас отпали бы сами собой. Поскольку в описании квартиры на сайте агрегаторе подробно указан метраж, жилая площадь, наличие спальных мест, даны все актуальные фотографии на текущий момент, указан и компьютер именно с серфингом в интернете в гостевом режиме ( который кстати я предоставлять не обязан, а уж тем более давать вам доступ к личным файлам)) и что самое главное – КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ, которые я готов принять. 2. При нашем предварительном общении по телефону мы ТРИЖДЫ согласовали с Вами время вашего прибытия в 14.00. При этом я вам объяснил, что квартира от собственника, не агентство, так называемых незаменимых специалистов широкого профиля у меня нет))). Поэтому я заселяю гостей лично и никаких проблем у меня с этим не возникает. Гости могут быть на 100% уверены в том, что в обозначенное время я буду их ждать в полностью готовой квартире… Если нужно я и в 3 часа ночи встречаю гостей и не разу еще с этим у меня не возникло конфликтов. 3. Вам не нужно было стоять как солдатам у дверей в 14.00, а нужно было просто позвонить заранее и перенести время заселения на 20.00… Вы не удосужились это сделать, решив почему- то, что можете заселится БЕСКОНТАКТНО в любое удобное для вас время и уехали на экскурсию… Хотя у меня четко прописано в описании и в настройках бронирования, что бесконтактного заезда НЕТ... Есть только бесконтактный выезд. Прошу гостей, которые в дальнейшем бронировать мою квартиру учитывать этот нюанс. 4. ГЛАВНОЕ. По факту, я вообще мог бы отказать вам в заселении - не неся при этом ответственности, поскольку в вашей заявке было указано и внесена предоплата за общее количество гостей ДВА ЧЕЛОВЕКА. Вы приехали ВТРОЕМ – чем грубо нарушили правила бронирования, да еще и в не расчетное время, не соизволив поставить меня в известность. Я пошел вам навстречу и заселил дополнительного человека за весьма небольшую доплату, выдав и дополнительное белье, и полотенца, и прочие приятные мелочи, которые я всегда делаю для гостей, но которые Вы предпочли не заметить)) Вместо этого опубликовали фото - произвольно расставив предметы интерьера по квартире (которые у меня всегда стоят на своих местах) и выдав их за недостатки.))) По поводу чистоты я уже и не говорю – квартиру содержу в идеальной чистоте, и то что насыпано например внутри дивана – отнюдь не грязь, а некая страховка от непрошенных гостей, которые могут приехать с гостями. 5. По поводу проектора и бытовой техники. Во-первых, в января 2025 года он уже исчез и из описании квартиры и из фотографий на сайте агрегатора. Эксперимент с проектором, мною был признан неудачным, поскольку у гостей постоянно возникали сложности с его настройками и в результате все же сожги дорогостоящую матрицу. Поэтому проектор был заменен на хороший СМАРТ телевизор… К сожалению, у вас и с этим возникли сложности, хотя я подробно объясняю гостям при заселении, как и чем пользоваться и рекомендую при возникновении вопросов, как что включить, выключить или настроить – обращаться ко мне в любое время за инструкциями. Менять современную дорогую технику на ламповые телевизоры с одной кнопкой - я не намерен и в будущем))) 6. В квартирах, сдающихся в наем, постоянно происходят те или иные изменения, что-то добавляется, что-то ломается, я за этим слежу и регулярно вношу все изменения и в описании квартиры и в фотографии. Поэтому - всем, кто будет арендовать квартиру в дальнейшем – рекомендую на всякий случай перед заездом зайти на сайт и ознакомится с последним описанием квартиры, или уточнить информацию лично при предварительном общении. При этом - второй кондиционер, очиститель воздуха, тропический душ – что я добавил в последнее время для комфорта гостей - Вы предпочли не заметить)). 7. В остальном - приму все ваши замечания к сведению постараюсь сделать пребывание моих гостей еще более комфортным и беспроблемным… О чем, собственно, и говорит полуторагодовой статус СУПЕРХОЗЯИНА на сайте агрегаторе. Который скорее всего Вы мне испортили благодаря одной хрустальной масленке))).

Спасибо за высокую оценку! По поводу бокалов для вина, это да - очень субъективное мнение при наличии огромного количества посуды на любой вкус и размер. В любом случае постараюсь учесть ваше замечание.