Малая Грузинская улица, 38

Здравствуйте, Валериан! Благодарим вас за такой положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось расположение апартаментов и качество предоставляемых услуг. Будем ждать вас снова! Спасибо, что выбрали нас, Команда easyguest

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями о нашем апартаменте. Мы рады, что вам понравились его расположение, интерьер, удобства и оснащение. Мы понимаем, что штрафы могут вызывать недовольство, но это установленные правила, которые необходимо соблюдать. Полотенце, которое вы использовали для снятия макияжа, не предназначено для этой цели. Тональный крем впитался в волокна, и мы были вынуждены утилизировать полотенце. Уважаемые гости, мы настоятельно просим вас, отправляясь в поездку, брать с собой не только косметику, но и средства для её удаления. Это поможет сделать ваш отдых более приятным и избежать неприятных ситуаций. Обращаем ваше внимание, что мы предоставляем туалетную бумагу и другие косметические принадлежности только под заезд на ближайшие сутки использования. В дальнейшем гости сами формируют необходимый для них запас. Мы действительно не предлагаем бесплатную уборку в случае проживания менее 21 дня, но можем организовать для своих гостей клининг по доступной цене. Кроме того, в общем шкафу вы найдете инвентарь для самостоятельной уборки, включая капсулы для стиральной машины. К сожалению, вы не сообщили об их необходимости в чате, и мы не смогли проинформировать вас. Благодарим вас за выбор нашего апартамента. С уважением, Команда easyguest

Никита! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны проживанием и отметили апартаменты как «великолепные». Будем ждать вас снова! С уважением, Команда EasyGuest

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось проживание в наших апартаментах. Нам важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, и мы стараемся оперативно решать все вопросы. Мы обязательно учтём ваше замечание о пятне на диване и подумаем, как улучшить качество услуг клининга. Также отметим, что весь инвентарь для самостоятельной уборки имеется - мы с удовольствием подскажем, где его взять при обращении в чат. Спасибо, что выбрали нас. Мы будем рады видеть вас снова! С уважением, команда EasyGuest

Виктор, спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили чистоту, порядок и оперативное решение возникших вопросов при заселении. Мы рады, что вы остались довольны и готовы рекомендовать апартаменты. Что касается вашего предложения — мы благодарим за обратную связь. Отметим, что информация о комплектации, включая отсутствие зубных щёток и пасты, указана в объявлении. Однако мы обязательно учтём ваше пожелание и постараемся сделать проживание ещё более комфортным. Будем ждать вас снова! С уважением, Команда EasyGuest