Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Александра
3,3февраль 2025
Александра
3,3февраль 2025
19 февраля 2025
Достоинства:
Я в полном шоке и недоумении как у них оценка 8,5 держится По приезду вам нужно будет пробыть 2 часа в ожидании. Отвечают по принципу-ответили, прошло 20-30 минут, опять ответили. Клиентоориентированность - 0. Оплатили квартиру полностью, они пропали. Стояли перед дверью квартиры минут 30😃 После чего пишут: «скиньте чек», чек уже был скинут в переписку как раз 30 минут назад)) Перед этим было 3-4 звонка, чтобы они хоть как-то начали шевелиться, потому что люди уставшие с дороги. Полы грязные, сифонит с окон очень сильно. Телевизор как-будто 2005 года, на одно нажатие думает минут 10, так что пользоваться им не получится. Наверное телевизор отвечает так же долго, как и его владелец. В общем если у вас есть лишние 2 часа подождать чтобы заехать в холодную квартиру, это точно ваш вариант, не прогадаете! Но нас, проехав в районе 1200 км, это особо не устроило) Про задаток, это нужно делать перед дверью в квартиру, в которую они часа 2 не пускали) Смех и тонна времени. Задаток возвращался по такому же принципу, 2-е суток🤡 Я никогда не писала плохих отзывов и первый раз в жизни встречаю настолько безответственных людей и хочу других уберечь от этой компании, не тратьте свое время…
ArendaGrad, хозяин жилья
Здравствуйте, Александра! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны проживанием в наших апартаментах. Все Ваши замечания будут переданы в нашу службу поддержки. Обязательно разберемся. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо, что были с нами. С наилучшими пожеланиями, команда Arenda Grad!
Александр
5,7февраль 2025
Александр
5,7февраль 2025
9 февраля 2025
Недостатки:
Оплата на карту, залог через сайт на карту, заполнить анкету на сайте, стоят кодовые замки электро, как известно они не всегда хорошие надёжно работают после заселения, пошли в магазин, вернулись, а нас не пускает, замок заблокирован и всё, хотя когда заселялись, было всё отлично. Прождали час у двери, пока нам поменяли код, очень нерасторопные люди. Буду стороной обходить эту компанию.
ArendaGrad, хозяин жилья
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны проживанием в наших апартаментах. Все Ваши замечания будут переданы в нашу службу поддержки. Обязательно разберемся. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо, что были с нами. С наилучшими пожеланиями, команда Arenda Grad!
Пользователь скрыл свои данные
2,0октябрь 2024
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2,0октябрь 2024
6 октября 2024
Средняя оценка пользователя: 2,0
ArendaGrad, хозяин жилья
Здравствуйте, Виктор! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны проживанием в наших апартаментах. Если бы написали, что именно Вам не понравилось, то, возможно, мы бы смогли найти решение проблемы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо, что были с нами. С наилучшими пожеланиями, команда Arenda Grad!
Виктор
8,3август 2024
Виктор
8,3август 2024
23 августа 2024
Недостатки:
Надо чаще мыть полы - грязные, не мыли давно, в с/у в дозаторе раковины не было мыла
ArendaGrad, хозяин жилья
Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Для нас это очень важно. Мы примем во внимание ваши замечания и обязательно исправим их. Будем рады видеть вас вновь! С уважением к вам, команда arenda.grad!
Гузалия
6,7июль 2024
Гузалия
6,7июль 2024
8 июля 2024
Достоинства:
Расположение квартиры
Недостатки:
Полы не мытые, из холодильника ужасная вонь
ArendaGrad, хозяин жилья
Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Для нас это очень важно. Будем рады видеть вас вновь! С уважением к вам, команда arenda grad!