Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 100 ₽
за
сутки
включает проживание не более 1 гостя
Владимир
10,0декабрь 2025
Владимир
10,0декабрь 2025
12 декабря 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0
Квартал, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!
Олег
10,0ноябрь 2025
Олег
10,0ноябрь 2025
9 декабря 2025
Достоинства:
Великолепно
Квартал, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!
Олег
9,7ноябрь 2025
Олег
9,7ноябрь 2025
9 декабря 2025
Достоинства:
Были вопросы с отоплением, быстро решили этот вопрос! Есть небольшой запах в санузле
Квартал, хозяин жилья
Большое спасибо за высокую оценку , приезжайте ещё!
Максим
5,7декабрь 2025
Максим
5,7декабрь 2025
9 декабря 2025
Достоинства:
Было где поспать ночь
Недостатки:
Возникла неприятная ситуация с продлением, продлил на сутки и через час после оплаты, поменял свое решение, но менеджер ответила что сумма невозвратна теперь, далее на следующий день в день выселения по срокам изначальной брони на суточно, выехали в 11 как и указано в правилах, и в это же время позвонила менеджер и сказала что мы недоплатили за прошедшие сутки, и попросила отправить эту часть, а по поводу возврата продления, вдруг пообещала разобраться с ситуацией если мы отправим остаток за прожитые сутки (на момент звонка уже можно было сказать оплачены сутки и сверху на полсуток вперед), но после того как я скинул чек, меня снова проигнорировали и в итоге снова сказали что сумма не возвратная. В поддержке суточно вообще сказали что не нужно было отправлять никаких денег, кроме того остатка что уже был внесен. В общем умело продали 1 сутки, по цене двух, хотя все все знали заранее, и мы конкретно предупредили менеджера о том что проживаем только тот срок что забронировали на суточно. Так же по квартире, в стиралке было постельное после прошлого посетителя, менеджер сказала что машинка у них плохо работает и уборщица не успевает достирывать и развешивать (в итоге высушили им сами и сложили аккуратно в шкафчик), так же помимо этого, была плохо помытая ванная, где были волосы от прошлых посетителей. В целом по той цене по которой продали 1 сутки за двое, можно было заселиться спокойно в хороший отель, без лишнего стресса.
Квартал, хозяин жилья
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и хотим ответить на ваши замечания. Во-первых, мы приносим извинения за ситуацию с продлением бронирования. Мы понимаем, что изменение планов может происходить, и стараемся быть гибкими в таких случаях. Однако, согласно нашим правилам, продление действительно считается невозвратным. Мы обязательно рассмотрим ваш случай и постараемся улучшить процесс коммуникации, чтобы избежать недоразумений в будущем. Что касается оплаты за прожитые сутки, мы приносим извинения за путаницу и недостаток информации. Наша команда должна была более четко объяснить условия, и мы ценим ваше терпение в этом вопросе. Относительно состояния квартиры, мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с проблемами чистоты. Мы обязательно проведем дополнительную проверку работы нашей уборочной службы и примем меры для улучшения качества уборки. Ваши замечания очень важны для нас, и мы благодарны вам за то, что вы поделились своим опытом. Мы стремимся к улучшению и надеемся, что в будущем у вас будет возможность оценить наши усилия. Спасибо за ваше время!
Эльвира
9,0ноябрь 2025
Эльвира
9,0ноябрь 2025
25 ноября 2025
Достоинства:
Локация прекрасная. Есть торговый центр, магазины и едальни разного уровня цены. Есть очень достойные рестораны. Рядом набережная и парк. В доме есть фитнес-зал с прекрасным хамамом (нужен купальник, если его посещать). Инфраструктура отлично развита в «Зиларте». Чисто. Заселение быстро прошло. Депозит вернули тоже оперативно.
Недостатки:
В квартире не было отопления, и решать этот вопрос времени не было в виду моей занятости. Было прохладно. Второе тонкое одеяльце спасало. Запах был неприятный, кто-то когда-то курил в квартире, похоже. Лавровый лист поджигала, чтоб перебить запах. Шторы просят чистку, забрызганы.
Квартал, хозяин жилья
Спасибо за вашу подробную связь! Ситуация с отоплением уже исправлена!