Лётчика Ульянина улица, 3А

Недостатки:

Не смогли попасть сразу в апартаменты. Долго мучались, так как бесконтактное заселение, раз 20 пытались набрать код для кейбокса, чтобы чтобы открыть и взять ключ., код был отправлен по ватсапу. Затем пытались связаться с операторами этой компании, всё время звучало, что операторы заняты. Писали по ват сапу в службу поддержки. Потом с нами всё таки связались. После инструктажа, как заполучить ключ, мы всё делали, как нам говорили, но выяснилось, что нам дали неправильный код. При за селении обнаружили побои и вмятину двери в ванной комнате. Мы сразу выслали видеоотчет, так как с нас взяли залоговую сумму. Затем обнаружили ооочень грязное, не мененное постельное бельё, всё в пятнах, не охота даваться в подробности, туалетная бумага отсутствовала, мыла, шампуня не было и сроду. Пока я не закидал сообщениями, они не отвечали. Затем принесли туалетную бумагу и свежее постельное бельё. Мы через пересадку хотели переночевать, отдохнуть, но не очень то и получилось, отдых был испорчен.

Недостатки:

Постельное белье пахло потом, грязная занавеска на кухне, сломана дверь в санузле, в стиральное машине лежало постиранное белье

Недостатки:

Вы извините, но квартира полный треш, бельё спальное грязное, об пол носки пачкаются. В машинке только по стираные вещи их я должен достать и высушить? Заселились в 21: 20 вместо 21: 00 с двумя детьми, утром вылет с Внуково, уложили детей спать и тут: пожарная тревога орет на весь дом и в самой квартире, что то видимо замкнуло у нее, с детьми спустились на первый этаж с 11 го пешком по лестнице так как лифт не работал. В итоге проорала минут 40-50 и кто то её успокоил. Отключили. Ну и сервис у вас с жильем. Детям на полу безопаснее спать чем на простынях грязных с былыми пятнами от предыдущих жильцов. Пол супер грязный носки испачкались дойдя из ванной до кухни! В ванной по мимо сломанной двери грязь и пепел в ванной, унитаз вообще треш полный, вай-фая нет( перезагружали по совету арендодателя) не помогло. На кухне, стол в пятнах весь липкий, стекла окна заляпаны так, что просто ужас. Диван вообще жесть сам весь в пятнах и грязный, покрывало такое же. Сняли видео и фотоотчет по всем этим ужасам направили в чат с арендодателем « гости любят» они ответили, что завтра дадут обратную связь уборщице! Я думаю такое отношение к клиенту не достойно цены ваших услуг и как минимум, а менять квартиру не было времени ваша компания должна компенсировать доставленные не удобства и не предоставленные в должной мере услуги!