Новая Басманная улица, 12с4

Артем, спасибо за Ваш отзыв! Хотим отметить, что наша цена - пожалуй, одна из самых недорогих в центре Москвы, поэтому соотношение цена-качество в данном случае считаем оптимальным. Желаем Вам успехов и всех благ!

Ольга, спасибо за высокую оценку! Будем думать, как добавить вентиляцию. Сейчас можно открыть окно или включить кондиционер. Но, возможно, добавим принудительную вентиляцию. Мы делаем все возможное, чтобы гостям было как можно более комфортно у нас! Еще раз благодарим Вас за отзыв и за то, что остановились у нас!

Уважаемый Сергей, Спасибо, что нашли время на отзыв. Отзывы важны для нас, т.к. мы стараемся поддерживать высокое качество услуг и оперативно устранять выявленные недостатки. Прежде всего, хотим отметить, что Вы нарушили наши правила проживания, так как на момент заселения Вам было 19 лет, а наш минимальный возраст для бронирования - 21 год. Это важно для обеспечения безопасности как гостей, так и нашей собственности. Что касается Ваших претензий: 1) Квартира расположена на первом этаже жилого дома, а не в подвале, что подтверждается планировкой и наличием окон. 2) По поводу чистоты - наша горничная проводит уборку после каждого гостя и снимает видеоотчет, который мы готовы предоставить по запросу. Все полотенца и постельное белье проходят профессиональную стирку. 3) Относительно пространства - квартира действительно компактная (10 кв.м.), и это указано в описании. Для двух человек может быть тесновато, особенно учитывая, что раскладной диван занимает существенную часть пространства. 4) По поводу температуры - в квартире имеется кондиционер, а также можно открывать окна для проветривания. 5) Что касается ситуации с доступом к санузлу - повторимся, что планировка действительно компактная, и это отражено в фотографиях и в описании объявления. Желаем Вам всего наилучшего! С уважением, Администрация

Екатерина, спасибо за высокую оценку! Действительно, студия маленькая и идеальна на одного человека, но поскольку очень часто все равно гости просятся вдвоем или даже заезжают вдвоем без предупреждения, пришлось указать возможность бронирования для 2 гостей. Еще раз спасибо за то, что остановились у нас! Счастливого нового года!

Уважаемый Евгений, спасибо за отзыв. К сожалению, текстового комментария нет, поэтому не можем точно понять, что именно Вас разочаровало. Мы видим, что Вы поставили низкий балл за соответствие фото. Но в квартире все на месте: диван тот же, кухня встроена, ее не унесешь, все абсолютно то же самое, что и в реальности. Видим также 1* за расположение. Это уж совсем странно, т.к. мы находимся в 5 минутах пешком от ст.м. Красные ворота, это самый центр Москвы со всеми его преимуществами. Цена/качество видим 2*, это при том, что у нас один из самых недорогих вариантов в нашем районе, если не самый недорогой. Да, площадь студии совсем небольшая, но у Вас есть абсолютно все для жизни: свой санузел с душевой кабиной, своя кухня, электрическая плита, микроволновка, фен, утюг, чайник, вся посуда, телевизор, wifi... Диван очень широкий, спать удобно. Еще раз выражаем сожаление в связи с тем, что Вы остались, очевидно, не удовлетворены нашим вариантом, несмотря на общую оценку «удовлетворительно» и желаем Вам всего наилучшего!