Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 600 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Пользователь
3,0август 2025
Пользователь
3,0август 2025
19 августа 2025
Достоинства:
Терпимо
Пользователь скрыл свои данные
10,0июль 2025
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10,0июль 2025
8 августа 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0
Евгения
6,3июнь 2025
Евгения
6,3июнь 2025
7 июля 2025
Достоинства:
Неплохо
Евгений
3,3июнь 2025
Евгений
3,3июнь 2025
23 июня 2025
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Никому не рекомендую квартиру и арендодателя. Это не квартира. На постели — след от ботинка, на подушке — чужие волосы и вонь немытого тела. Стены черные от грязи, шкафы заляпаны, жалюзи не открываются, роутер болтается на проводе, унитаз грязный, в фойе — стройка. Время заезда и выезда на сайте не соответствуют реальному. Арендодатель на жалобы не реагирует.
Mоко Apartments, хозяин жилья
Нам очень жаль, что ваш опыт оказался столь негативным. Указанные вами моменты не соответствуют стандартам качества, к которым мы стремимся, и сейчас проводится внутренняя проверка состояния объекта, на который поступила жалоба. Информация по несоответствию времени заезда/выезда, состоянию уборки и коммуникации с менеджером уже передана ответственным сотрудникам. Мы усилим контроль и по уровню сервиса, и по подготовке объектов к заселению. Благодарим вас за честность — такие отзывы помогают нам оперативно устранять недочёты и работать над качеством. Надеемся, вы дадите нам шанс исправить впечатление в будущем.
Камила
5,7июнь 2025
Камила
5,7июнь 2025
20 июня 2025
Достоинства:
Расположение, в целом студия сама по себе хорошая, но подача….
Недостатки:
Вся кухня и столовые приборы были заляпаны жиром. Такое ощущение будто никто ее и не мыл. Шторка грязная у плиты, механизм подъема не работает. Пол не мытый, валялись непонятные кусочки засохшей еды. Плед на кровати в пятнах от чего-то. Под телевизором стена в плесени…. Слышимость 10/10, каждые разговор и смех слышно было идеально, а про то что в соседней комнате идет ремонт я вообще молчу. При бронировании указано, что выезд до 13.00, после оплаты приходит ваучер бронирования, там тоже выезд до 13.00, но в вацапе приходит сообщение о том, что нужно выехать до 11.00, на сообщения с вопросами об этом ответа никакого нет!
Mоко Apartments, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам очень жаль, что состояние кухни и других элементов квартиры не соответствовало вашим ожиданиям — обязательно передадим ваши замечания в отдел уборки и технической поддержки. По поводу разночтений с временем выезда — приносим извинения за неудобства, это будет учтено для улучшения коммуникации с гостями. Что касается шума и ремонта рядом, к сожалению, мы не всегда можем контролировать внешние факторы, но понимаем, как это влияет на комфорт. Спасибо за обратную связь — она помогает нам работать лучше. Надеемся, в следующий раз ваше пребывание будет максимально комфортным.