Смольная улица, 44к2

Недостатки:

После такого приема чувствуешь себя не гостем, а незваным визитером, которому сделали огромное одолжение, пустив переночевать. Атмосфера испорчена с самого начала, и вместо отдыха в комфорте, ощущаешь себя каким-то образом провинившимся. Стремление избежать лишних хлопот понятно, но когда это переходит в откровенное пренебрежение к элементарным нуждам и удобствам постояльцев, это уже переходит все границы. Посуда грязная, как будто бы промыли под струей воды и все, но самое главное это требование к гостям, так берут вроде небольшой залог, 1000 руб с человека, то при требованиях к выезду, ощущение, что гости сами убирают все за собой, чтобы этот залог вернуть, мусор не сложно за собой убрать, помыть посуду, но помыть помыть пол в душе, это перебор. В туалете надпись, бросайте средства гигиены и туалетную бумагу в урну, но при этом урны рядом нет!!! То есть средства гигиены и пардон-использованную туалетную бумагу выносить с собой и где-то утилизировать. Ну и хозяйка, конечно, странная дама, сколько не пользовался сервисом Суточно.ру, все вежливые и предусмотрительные, за несколько дней до заезда присылают информацию по заселению, уточняют время заезда, здесь же пришлось дозваниваться через поддержку, на сообщения в мессенджер и звонки реакции не было, перезвонив, вместо извинений или хотя каких-то вежливых слов, был наезд, типа, почему жалуетесь и в таком духе, и в ультимативном тоне, сначала мне все деньги на карту с залогом и потом информация по доступу. Люди платят деньги в надежде получить определенный уровень комфорта и уважения, а в итоге сталкиваются с хамством и пренебрежением. Залог в данном случае выглядит не как гарантия сохранности имущества, а как способ переложить часть работы по уборке на плечи гостей, превращая их в бесплатных уборщиков. Возможно, стоило бы переплатить и выбрать более надежный вариант, где ценят клиентов и предоставляют качественный сервис, а не пытаются выжать максимум выгоды, игнорируя элементарные правила приличия и гигиены.

Недостатки:

После заселения выяснилось, что не работает тв и интернет из-за неоплаты, про лесу удалось решить не сразу. Второй этаж, окна выходят на мусорную площадку, появляются мухи На верхних этажах такого не было замечено.