Мира проспект, 116

Есть кухонный уголок в каждом номере. Чайник у вас сломался ночью и я спросил насколько критично его заменить утром, что если принципиально, то могу привезти его вам сразу. Данный объект позиционируется как жилье по доступной цене для путешественников, которые приходят переночевать и привести себя в порядок, возможно что-то приготовить в микроволновке. Я вам предлагал провести полную инструкцию лично - вы отказались, потому что "все сама знаете". Я тогда вам указал на письменные инструкции которые находились у вас в номере, там есть ответы на все вопросы. Настоял только чтобы, ЛИЧНО показать как работают замки с ключами, и то, через 30 минут вы не могли попасть в номер потому что забыли куда прикладывать ключ. Я сново подошел и еще раз показал как пользоваться замками. И после всего вы указываете низкую отценку за качество услуг? Из-за тапочек возможно? Я вас спросил нужны ли вам вторые тапочки, вы ответили утвердительно, и я их оставил. Ответить "да" это было "с трудом" чтобы вам оставили вторые тапочки?.. Если отценка за "цена - качество" может быть сугубо личным вашим восприятием, то все остальные отценки были занижены несправедливо. Для меня всегда остается загадкой почему такие высокоинтелектуальные гости снимают самое дешевое жилье в Москве вместо Мариотта?