Кривоарбатский переулок, 3

Недостатки:

При заезде было не очень чисто, не было тапочек, мыла

Недостатки:

Не заселили вовремя - было не дозвониться по мобильному, дозвонились только по городскому. Ждали электронные ключи 30-40 минут, стояли на улице под дверью. На 3 взрослых было только 2 комплекта полотенец. Просили 3 комплект полотенец, проблему решили быстро, сказали взять в общем коридоре, в шкафу. Чайник весь в накипи, невозможно было пить из него. Посуда тоже чистотой не блистала, приходилось перемывать. В правилах указано, что посуду за собой моют гости и мусор выбрасывают тоже. Немного непонятно, а чем занимается клининг? Просто моет полы? Так за диваном было немало пыли. Про клининг- мы собирались на мероприятие, начали переодеваться и тут без стука, без предупреждения заходит женщина (кто что, вообще непонятно). Застала нас раздетыми с вопросом, а почему вы ещё не выселились. Оказывается это был клининг, перепутала комнаты Стены очень тонкие, слышно всех соседей. Если вы рассчитываете выспаться, то здесь это лотерея. Первую ночь нам повезло, а во вторую нам подселили неадекватных соседей. На наши стуки не реагировали. Написали владельцу - реакции ноль. Даже слов извинений не написали Залог вернули в день отъезда Единственный плюс, местоположение!

Недостатки:

1. Не своевременное заселение. Попали только в 16. 40 вместо 14. 00 как положено везде. И сообщили нам об этом прям перед заселение. Пришлось с коляской с грудничком на улице 1. 5 часа шатается, а сейчас не лето.. 2. Несмотря на позднее заселение, в номере ещё была горничная, которая не успела прибрать номер от слова совсем. Повсюду чёрные волосы валялись. На полу наступить некуда, сколько грязи, а мы были с мужем и грудным ребёнком, который ползает по квартире и собирает эту грязь! Она сказала, что её не предупредили о раннем заселении она не успела вымыть полы. И ушла как так и надо. Простите. В 5 вечера это ранее заселение?? Ну уж нет. 3. Нет бесплатной парковки вообще. А час стоит 350р. На сутки круглая сумма. 4. Это не отдельная студия, а комната с кухней в коммуналке с отдельным входом. Имеется закрытая межкомнатная дверь в другую студию, из которой нам стучали соседи и спрашивали горничную. Слышимость как будто стен вообще нет((( 4. Всё дистанционно. Залог 5000р вернули не при выезде, а только в пол 8 вечера. Куча кодов на дверях (4 двери) без ключей. Не запомнить. Неудобно заехать с коляской. Лестницы без пандусов. Больше туда бы не поехали.

Недостатки:

Неожиданно было то, что это квартира в цокольном этаже с видом на бамперы машин, разделенная на 3 номера. С соседним номером нас разделяла межкомнатная дверь, соответственно в то время, когда там были проживающие, слышно было каждое слово, как будто они в нашем номере разговаривают. Непонятно было с горячей водой - бойлер опустошался полностью за 5 минут. Заявленной посудомоечной машины не было. И был еще странный момент: мы приезжали на 8 дней, в номере был початый рулон туалетной бумаги и при том, что была стиральная машина, не было порошка. Но в общем коридоре был шкаф-купе с одной открытой дверью, за которой как раз все расходники были. Поскольку мы уже сталкивались с такой системой, когда расходники можно брать, то мы спокойно собирались взять рулон бумаги, когда из соседнего номера вышла женщина и начала нам выговаривать, какое мы имеем право, это только для персонала. Мы были в некотором недоумении... мы должны были сами купить бумагу и порошок?