Новодмитровская улица, 2к1А

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что вам понравилось удобство заселения. Приносим извинения за неудобства, связанные с чистотой матраса и шумоизоляцией. Мы обязательно обратим внимание на эти моменты и постараемся улучшить условия, чтобы обеспечить более комфортное пребывание для наших гостей. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем.

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась студия и что вы оценили чистоту, интерьер и удобства. Приятно слышать, что новая посуда и комфортная кровать сделали ваше пребывание еще более приятным. Мы обязательно передадим ваши теплые слова благодарности нашим менеджерам Анастасии и Эльвире. Они всегда стараются обеспечить нашим гостям наилучший сервис. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же комфортным!

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вам понравилось расположение, чистота и уют. Приносим искренние извинения за задержку с кодами для заселения. Мы понимаем, как это неприятно, особенно после долгой дороги. Действительно, иногда возникают кратковременные сбои с отправкой сообщений, и мы сейчас работаем над улучшением этой системы, чтобы минимизировать подобные ситуации в будущем. Благодарим за понимание и за то, что в итоге всё разрешилось. Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за высокую оценку!

Благодарим за отзыв. А теперь давайте по порядку. Метро далёко - в описании объявления указано расстояние до метро, внося предоплату вы принимаете для себя решение, что вам это подходит. Вид из окна - мы не несем ответственности за застройщика. Вы могли бы до заезда уточнить у нас эти детали, если для вас это так принципиально, но не сделали этого. Постельное бельё и полотенца- все стирает прачечная, и судя по отзывам других гостей нареканий нет. Но все же вы могли бы написать нашему менеджеру и мы бы заменили вам все. Этого вы не сделали. По поводу возврата, вам за сутки до брони пришла оферта с которой вы согласились, возврат был осуществлен согласно данной оферте. Нам жаль, что вы не указали в своем отзыве как вы общались с нашим менеджером показывая свою " культуру" Ещё раз спасибо за отзыв!